Een ernstige softwarefout heeft verschillende Wahoo-fietscomputers getroffen. Door een probleem met de interne klok functioneren de Wahoo BOLT V1 en ROAM V1 en ook de oorspronkelijke ELEMNT niet naar behoren en raken ritten verstoord of met een verkeerde datum opgeslagen.

[Update: Er is ondertussen een oplossing voor de BOLT en de ROAM. Als je de fietscomputer opstart en aan je wifi-netwerk verbindt kun je een firmware-update doen, waarmee het datumprobleem verholpen wordt. Meer info op de site van Wahoo.]

Door het probleem met de software wordt de interne klok van de fietscomputers teruggezet naar 1 januari 2006. Handmatig aanpassen via de companion-app op de smartphone biedt geen oplossing: zodra het toestel verbinding maakt met GPS, wordt de tijd opnieuw ruim 19 jaar teruggezet .

Gebruikers (o.a. in ons forumtopic) melden onrealistische snelheden, pauzes die niet stoppen, problemen met het volgen van routes en in sommige gevallen zelfs volledig vastlopen. Daarnaast worden ritten die wel worden opgeslagen naar platforms zoals Strava of Trainingspeaks geüpload onder de verkeerde datum.

Wachten op een oplossing

Wahoo werkt met man en macht aan een oplossing, die via een firmware update zal moeten plaatsvinden. Op de site van Wahoo kun je de status volgen. Het laatste nieuws is dat er een fix is, die op dit moment wordt getest door de Wahoo software engineers. Zodra zeker is dat deze probleemloos werkt, zal deze via de companion-app worden uitgerold. Daarmee kun je je fietscomputer updaten, waarna alles weer zou moeten werken zoals het hoort.

Tot die update er is kunnen gebruikers hun eigen correcties doorvoeren door het originele activiteitsbestand te exporteren en bijvoorbeeld via FitFileTools de datum en tijd aan te passen. Het bestand kan worden opgehaald via de Wahoo-app of een USB-verbinding met het toestel (of vanuit Strava of waar jij je ritten ook mee synchroniseert), waarna het gecorrigeerde bestand opnieuw kan worden geüpload.

Maximaal 1024 weken

De fout is gerelateerd aan een bekende GPS-kwestie rond de 1024-wekenlimiet van de 10-bit weekteller. Dit maximum werd afgelopen weekend bereikt, precies 1024 weken na 1 januari 2006. Een soortgelijk probleem deed zich eerder dit jaar ook al voor bij Garmin. Jammer dat daardoor bij Wahoo geen lampje ging branden.