In de lezerstest van Fiets nr. 4 stond het Duitse telefoonnummer van fietsfabrikant Canyon vermeld. Sinds enige tijd heeft het Duitse internetmerk echter een service- en verkooppunt voor de Benelux in het Limburgse Heerlen.
Bij Canyon Benelux kun je gewoon in het Nederlands terecht voor je vragen en bestellingen, voor service en onderhoud, en voor garantiegevallen. Bij garantiegevallen wordt je fiets gratis gehaald en gebracht, ofwel de verzendkosten zijn voor rekening van Canyon.
Wat betreft de Canyon Passione Elite uit de test, deze is niet alleen met een compact, maar ook met een dubbel crankstel van FSA (53/39) leverbaar. En het frame is gemaakt van 7005-aluminium, en niet van F8-aluminium zoals in onze test stond. F8 is de kwaliteitsaanduiding voor het frame.
Canyon Benelux is te bereiken via (NL) 045-5412017 (bestellen en info) en 045-5418939 (service), e-mail benelux@canyon.com, www.canyon.com.