Hoe krijg ik de gegevens weer uit mn garmin 500?

[razenderoeland]

Na een week of 3 door omstandigheden niet te hebben kunnen fietsen heb ik deze week de fiets weer uitgelaten. Ik gebruik tijdens mijn ritjes een Garmin 500 om de gegevens op mijn PC te kunnen nakijken. Tot voor een week of wat geleden ging dat prima, maar nu "ziet" de computer de garmin 500 niet meer.
Er wordt gemeld dat ik de Garmin communicator plugin moet installeren. Dit een paar maal gedaan (volgens mij), maar het werkt niet meer. Wie weet wat ik fout doe? wat er anders moet?

[havana]

Waarschijnlijk training niet beëindigd toen je klaar was.

[rondje]

Dat moet nog toch niet uitmaken? Ik savede een rit nooit voor ik de Garmin uitdeed en uploaden ging altijd prima. Misschien de software opnieuw installeren op je PC?
Als de computer het device niet vind klinkt het eerder als een driver probleem dan software/upload probleem. (je ziet de garmin ook niet staan als extern apparaat op je computer?)

[nijkie]

Maar je sd kaart ziet die wel als je deze er uit haalt?
Die plug in melding heb ik ook bij Chrome niets van aan trekken anders in explorer proberen.

[razenderoeland]

Ik heb nu niets anders met de garmin gedaan als voorheen. Zou dus normaal moeten werken. De computer herkent wel dat de Garmin is aangesloten, maar op de site van zowel garmin als strava, waar ik mijn gegevens kan uitlezen en nakijken krijg ik de melding ;

Installeer de Garmin Communicator-plugin.

Dit heb ik een aantal keer geprobeerd, maar daarna steeds dezelfde melding weer terug zonder dat het programma werkt.

Wat betreft een SD kaart, die heb ik niet eerder uit de garmin gehaald. Die is volgens mij ook niet uit de garmin te halen zonder deze te demonteren.

[geertjeb]

Misschien ligt het aan je browser. Heb je Mac of Apple?

Normaal als je Garmin hebt gekozen op Strava en dan kiest om te uploaden via de plugin zou je even moeten wachten en begint hij automatisch. Als je PC de Garmin wel ziet dan denk ik dat het aan je browser ligt. Misschien kun je het eens via een andere browser proberen kijken of dat wel werkt.

[Hanz Bé]

Kun je in de windows-Verkenner wel de Garmin zien?

[geertjeb]

Of: 'Hello IT...have you tried turning it off and on again?'

[havana]

Andere browser geprobeerd? Met Chrome werkt Garmin Connect sinds kort niet meer.

[JM_H]

Huh? Garmin Connect draait hier prima op Chrome.

[laurens87]

Ik had hetzelfde probleem met mijn garmin edge 800. Ik kon ineens niks meer uploaden, ik heb toen garmin express opnieuw geinstalleerd en vervolgens was het euvel verholpen.

[rondje]

Als je computer het device wel vind zou ik gewoon de browser plugins opnieuw downloaden en installeren. Met browser plugin bedoel ik niet perse de standaard Garmin software voor je computer maar de plugin waarmee je browser de gegevens upload.