Fietshelm KASK Vertigo draaiwieltje stuk

[Skate1966]

Vanmiddag is mijn draaiwieltje van mijn helm (Bij Giro heeft het Roc-Loc systeem) stukgegeaan.
Ik heb een Kask Vertigo.
Weet iemand of er reserve-onderdelen hiervoor te krijgen zijn.

Een nieuwe Kask gaat me de hoofdprijs kosten

Hoor graag

[w0uter]

http://lmgtfy.com/?q=kask+importeur+nederland" onclick="window.open(this.href);return false;

[Skate1966]

Lekker verhaal.
Importeur gebeld. "Nee meneer, Kask heeft geen reserve-onderdeel voor dergelijke zaken..."
"Maar misschien kunt u contact opnemen met Kask in Italië"

Op mijn tegenwerpingen dat bij een dergelijk duur product mijn verwachting toch iets ander ligt wordt helaas niet verder op gereageerd.......

Toch maar een mailtje gestuurd naar Kask Italië. Na een week nog geen reactie....

[ceon]

Van de week Tros Radar gezien. Hierbij zeggen ze dat je verkopende partij moet benaderen en die moet het probleem oplossen. Jij hebt immers het product gekocht dus de verkoper moet service verlenen.