Ervaring webshops

[rikkert]

Och ja, scannen van producten. Ooit eens twee vloerkleden gekregen t.w.v. 400 euro ps terwijl we eentje besteld hadden. Achteraan gebeld, maar computer zei dat er maar 1 uitgeleverd was dus dat wij een tweede hadden gekregen was echt onmogelijk. Nou goed, voor half geld via marktplaats weer verkocht. Als je niks wilt…

Ja dat dus. De computer zegt dat er een geleverd. Ja maar mevrouw, er liggen er hier echt twee hoor! Nee, de computer zegt dat... haha. Dan niet joh

[Woefdram]

Doet mij sterk denken aan de klassieker van Little Britain "computer says no". Gevonden https://www.youtube.com/watch?v=0n_Ty_72Qds

[1094]

Kreeg vanmorgen een mail van rcz bikeshop over een VAT teruggave van 53e.

Heb daar in oktober een cassette gekocht voor 80e dus lijkt me sterk en spam/phishing. Zie echter niet echt veel verdachte dingen in de mail dus misschien zijn ze gehackt?

[1094]

Ze hebben iig bevestigd dat het niet van hun afkomstig is en dat ze werken aan een oplossing voor het misbruik van de mailaccount dus pas hier mee op

[leon1]

Ik las bij de buren ook al zoiets. Ook daar werd het als phishing aangemerkt. Uitkijken dus.

[croix]

hier ook zo'n mail ontvangen... Uit nieuwsgierigheid toch eens op de link gelinkt (I know, I know), maar dat vond mijn browser niet leuk met meteen een veiligheidsmelding.

[1094]

Moedermaatschappij of onderdeel van moeder hiervan zit in faillissement dus opgepast

https://www.probikeshop.com/en/gb/

[bakboord1]

Bikester ook al een poosje.
Met oudjaar veel spullen besteld met fikse korting en ook een beetje teruggestuurd.
Het geld stond vrij snel op mijn rekening terug.
Dat biedt geen garantie voor de toekomst maar ik stond wel te kijken van de snelheid.

[dmich]

Heb Wiggle toegevoegd, is inderdaad een prima webshop. Heb mijn winterschoenen daar besteld laatst.

Wiggle is no longer accepting international orders

[leon1]

Vandaag via de credit card een betwisting aangevraagd inzake RCZ. Helaas.... Dit gaat om een Ultegra shifter die ik eind november heb besteld met een levertijd van 20 werkdagen. Na 20 werkdagen geïnformeerd naar de status en toen werd mij meegedeeld dat er geen levertijd in zicht was. Hierop nog een paar weken gewacht maar in januari dan gevraagd de bestelling te annuleren en het bedrag te crediteren. Hierop kwam de vraag voor een IBAN. Uiteraard meteen ingestuurd. Ook hier een bewerkingstermijn van 20 werkdagen. Deze waren afgelopen week al voorbij waarop ik nogmaals heb gevraagd wat de status is. Geen reactie tot op heden. Normaal toch altijd binnen 2 dagen wel een reactie. Dus dan maar zo (via de CC) mijn geld terughalen.

Helaas staat er nog een bestelling open van een DA shifter. Hopelijk komt die wel gewoon volgens plan aan.

En ondertussen heb ik ook een SPAM mail ontvangen vanwege een mogelijke BTW teruggaaf. Afzender: RCZ ergens uit Indonesie of zo. Yeah right. In de SPAM bak laten verdwijnen dus. Maar omdat je een terugbetaling verwacht zou je er bijna in meegaan....

[evilhomer]

Zie: https://www.rczbikeshop.com/default/phishing-attack

Wat ze daarbij niet vermelden is de oorzaak daarvan, namelijk dat ze onlangs een datalek hebben gehad. Ik kreeg begin dit jaar melding van mijn dark web monitor dat dat het geval is. Kortom, er liggen allerlei contactgegevens op straat.

[leon1]

Ja, dat is inderdaad bekend. En als ik de berichten mag geloven meerdere keren een datalek / hack zelfs. Dus nu even pas op de plaats met bestellen bij RCZ.