Canyon

[HarryuitHilversum]

https://ibb.co/jJ2Z2dM

.

Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.

Wat is de bron?

[Critic]

WIe zou mij kunnen en willen helpen aan een aantal zwarte imbusschroefjes?
Een voor mijn zadelklem aeroad 2019 en een voor aero stuur aeroad? Ze zijn helaas door roest lelijk geworden.
Uiteraard tegen betaling.
Bedankt

Potje nagellak bij kruitvat en even aantippen?

[lars_g]

Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.

Dit klopt inderdaad. Ik heb zojuist een service medewerker gesproken en ze zijn momenteel onderzoek aan het doen. Volgende week verwachten ze met een bericht te komen.

[gssch]

https://ibb.co/jJ2Z2dM

Deze wordt morgen al geleverd. Planning volgens Canyon bij bestelling plaatsen begin maart.

Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.

Ken ook iemand die al aan een derde frame + zadelpen toe is vanwege dit probleem.... Canyon schijnt met een soort sleeve bezig zijn om het probleem om te lossen.

[Jaap Telder]

https://ibb.co/jJ2Z2dM

.

Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.

Wat is de bron?

Ik las er ook iets over:
https://weightweenies.starbike.com/foru ... start=1170

[Yannick VDG]

Vanmiddag contact gehad met Canyon om navraag te doen naar de problemen met de zadelpen van de CFR. Ik kreeg het volgende antwoord:

Bedankt voor je bericht. Vanwege een mogelijk probleem met de fiets houden wij op dit moment de verzending tegen. Dit wordt momenteel door een team van specialisten met hele hoge prioriteit nader geanalyseerd. De verwachting is dat we begin volgende week dit verder op zullen volgen en op dat moment nemen we contact met je op. Voor nu vragen we om je geduld en begrip. Onze excuses voor het ongemak.

[tallguyruud]

Donderdag mijn fiets gekregen maar heb meteen retour aangevraagd. De fiets had volgens Canyon cosmetische schade en zou er een voucher van €100 krijgen. Vind dat een fiets van €6500 helemaal geen schade mag hebben en het probleem met de zadelpen op verscheidene forums gaat hij zeker terug. Beste is dit jaar af te wachten dat de kinderziektes eruit zijn.

[Henkie284]

Op die laatste foto is het zadelprobleem goed te zien

[Lion1979]

Donderdag mijn fiets gekregen maar heb meteen retour aangevraagd. De fiets had volgens Canyon cosmetische schade en zou er een voucher van €100 krijgen. Vind dat een fiets van €6500 helemaal geen schade mag hebben en het probleem met de zadelpen op verscheidene forums gaat hij zeker terug. Beste is dit jaar af te wachten dat de kinderziektes eruit zijn.

Ik neem aan dat je een retour deal hebt besteld iod? Je besteld toch geen nieuwe fiets (zonder schade) waar ze dan een bon van 100 euro bij doen omdat er schade op zit? Maar je hebt gelijk om hem terug te sturen, zeker met de zadelpen problemen. Ben persoonlijk geen fan van het nieuwe logo van Zipp op hun wielen, ziet er erg jaren 90 uit

[meuk]

Voor dat geld, en de schade, en ook nog de berichten over zadelpen-ellende zou ik hem ook terugsturen.

[michielios2]

Pff net blij dat ik op de valreep nog een Aeroad CFR kon bemachtigen moet ie misschien alweer terug... Heb zelf nog niks gemerkt aan de zadelpen (maar ook nog maar 3 ritjes gedaan). Wel bijzonder, menig prof renner rijdt toch al enige tijd op de nieuwe Aeroad, je zou zeggen dat ze dit probleem dan wel eerder zouden hebben geconstateerd.

edit: net maar even gekeken naar de zadelpen. Het valt nog mee, maar je ziet inderdaad al dat er wat slijtage zit op de plek waar de zadelpen net het frame in gaat (dus niet de plek waar hij vastgezet wordt). Dit pas na +-130km, dus kan me voorstellen dat dit uiteindelijk een probleem gaat zijn bij langer gebruik.

[mugman]

Ze brengen een nieuwe Aeroad uit en dan worden er al meteen fietsen aangeboden met lakschade???
Denk dat de problemen serieus zijn anders ga je dit soort acties toch niet ondernemen.
Lijkt wel een noodgreep om koste wat kost een paar nieuwe fietsen onder de consumenten te krijgen.
Heb het gevoel dat dit fietsen zijn die voor promotie-doeleinden zijn gebruikt (zie test Van Bon in Fiets)