Dacht het niet, eerder een beetje belachelijk verhaal. Als je een bestelling plaatst krijg je een leveringsdatum, bij een frameset kan die zelfs enkele maanden bedragen. Geen enkel probleem mee. Waar ik echter wel een probleem mee heb is dat die leveringsdatum tot wel 2 maanden achteruit kan gaan terwijl diezelfde frameset als complete fiets op voorraad is. Dat is een gebrek aan respect voor klanten die al heel vroeg een bestelling plaatsten. Prijs/kwaliteit heeft daar hoegenaamd niets mee te maken, je hebt een afspraak en die wordt niet nageleefd, punt! En dan dat ze doen alles wat ze kunnen is onzin want de complete fietsen leveren ze wel uit.iCanjan schreef:Goed verhaal.JWi schreef:@ de klagers voor lange wacht tijden
ik zelf heb ook moeten wachten. Het heeft geen nut te klagen en te schreeuwen. Ze doen wat ze kunnen.
Daar komt bij: je weet het en/of had het kunnen weten dat er vertraging kan ontstaan.
Je hebt bewust gekozen voor Canyon (prijs kwaliteit cq voor een dubbeltje op de eerste rang)
als het dan even tegen zit moet je niet zeiken. dan had je maar meer moeten betalen en/of bij de plaatselijk fietsboer moeten bestellen.
je krijgt waar je voor betaald (een top fiets met top onderdelen) het kan zijn dat de levertijd daar door in gedrang komt. dat is het gevolg van een goedkope fiets met top onderdelen.
de servies is zeer goed. wanneer er iets is regelen zij het voor je.
dus samenvattend: stop nu eens met dat geklaag. je krijgt een top fiets voor een lage prijs (om de klagers al vast voor te zijn het gaat hier om een prijs kwaliteit verhouding)
als je nu ook nog een gegarandeerde top levering wil, kies dan een showroom model.
Als je wilt blijven klagen open dan een eigen forum !!
De reden van schrijven is dat ik het een beetje beu ben iedere dag dat gezeik te moeten lezen. ik wil graag iets lezen over Canyon maar dat wordt nu vertroebeld door alleen maar gezeik.
Alvast bedank voor het opnieuw terug brengen on topic:
"Canyon levert geweldige fietsen"
Benieuwd hoe JWi zou reageren als hij bij de slager in de rij staat om 1 kg kipfilet maar vervolgens moet wachten eer de klanten die een steak willen bediend zijn en de opmerking krijgt dat hij niet moet zeiken want dat die kipfilet wel heel erg lekker en gezond is voor heel weinig geld.
Voor de duidelijkheid: de mijne is eindelijk geleverd! Heb hem gemonteerd en het wachten is de moeite waard gebleken, wat een racemachientje! Fotootjes komen er vanavond nog aan.