Apex

nielsh · nielsh 13 nov 2017 16:22

Wasje1 schreef: ↑13 nov 2017 14:10 ik heb dit vrijdag in de winkel duidelijk gevraagd en er zou geen probleem zijn met de levering van de Ultegra R8070. Levertijd van mijn nieuwe fiets zou binnen 6 weken lukken volgens CC 5311.
3 1/2 maand wachten is inderdaad wel zeer lang wachten.

@Whistle: tijd voor een belletje naar CC5311??

whistle · whistle 13 nov 2017 18:21

Al diverse belletjes en mailtjes, maar ik ga een nieuwe poging wagen. Misschien is er nieuws.......

Ook diverse keren aangegeven dat er vanuit CC53-11 wat meer aan informatievoorziening gedaan mag worden.

nielsh · nielsh 13 nov 2017 21:39

whistle schreef: ↑13 nov 2017 18:21 Al diverse belletjes en mailtjes, maar ik ga een nieuwe poging wagen. Misschien is er nieuws.......

Ook diverse keren aangegeven dat er vanuit CC53-11 wat meer aan informatievoorziening gedaan mag worden.

Misschien confronteren dat je weet dat tegen andere klanten een (veel) kortere levertijd wordt beloofd?

whistle · whistle 14 nov 2017 08:08

ik laat het antwoord weten.

whistle · whistle 14 nov 2017 10:40

Zojuist een belletje gekregen van CC53-11. Het aanbod gekregen om met oude shifters te beginnen (en later om te wisselen), maar dat heb ik afgewezen. Het probleem zit in de rechtershifter en levertijden zijn niet bekend. De werkplaats weet niets van levertijden van 6 weken, dus.......

nielsh · nielsh 14 nov 2017 11:01

whistle schreef: ↑14 nov 2017 10:40 Zojuist een belletje gekregen van CC53-11. Het aanbod gekregen om met oude shifters te beginnen (en later om te wisselen), maar dat heb ik afgewezen. Het probleem zit in de rechtershifter en levertijden zijn niet bekend. De werkplaats weet niets van levertijden van 6 weken, dus.......

Hebben ze bij cc5311 mee zitten lezen dat je uitgerekend vandaag een belletje krijgt

?
Uit nieuwsgierigheid: waarom heb je dat aanbod afgewezen?

whistle · whistle 14 nov 2017 12:12

Bij mooi fietsweer had ik het aanbod wel aangenomen, maar met alle troep op de weg blijf ik nog wel even op mijn oude Rose rijden.

Wasje1 · Wasje1 14 nov 2017 13:00

Toch wel een mooie geste van cc5311 vind ik. Maar je hebt gelijk dat je deze periode met je oude fiets blijft rijden. Die nieuwe fiets zal er uiteindelijk wel komen.

Bartmans · Bartmans 15 nov 2017 10:29

Ik zou eerder een geste van Shimano verwachten. Volgens mij is het een actie CC5311 zelf om oude shifters te plaatsen. CC5311 heeft een enorme stapel Ultegra R8070 fietsen klaar hangen waarvan het voor hun onbekend is wanneer er betaling gaat plaatsvinden.

Tevens kunnen deze klanten de koop terug draaien aangezien CC5311 niet kan leveren zoals besteld.
Dat Shimano zijn zaken niet op orde heeft zorgt voor grote problemen zo.

whistle · whistle 15 nov 2017 12:55

Vandaar dat alle klanten gebeld zijn, Bij levering van de fietsen met vervangende onderdelen wordt er in ieder geval betaald. Nu is het afwachten wanneer er geleverd en betaald wordt en lopen ze het risico op afzeggingen.

whistle · whistle 15 nov 2017 14:24

Het frame is wel klaar, Beetje kaaltjes qua onderdelen

Wasje1 · Wasje1 15 nov 2017 15:08

Dat ziet er toch al goed uit, stuur en zadelpen ook mee laten lakken?