Zwift kan device opeens niet vinden

[Nws]

Hopelijk kan iemand mij hier helpen. Ik fiets al ruim een jaar op Zwift met een Tacx Vortex. Helaas kan Zwift opeens de Vortex niet meer vinden. Ik heb Zwift al opnieuw geïnstalleerd, een firmware update van de tacx uitgevoerd, maar tevergeefs…! Iemand tips?

[scottwilko]

Ant+ of bleutooth? De ontvanger verder van de trainer afgezet? Tacx software al geprobeerd? (Waarschijnlijk wel, aangezien je aangeeft een update te hebben uitgevoerd).

[prjz]

Probeer eens Zwift help:

Contact Us

Chat with a Support Agent.
Available 7 days a week
(8 a.m. - 8 p.m. PST)

Wellicht kunnen ze je helpen.

[Gravelist]

Hoe zit het met de trainer zelf?
Geeft die nog signaal af? Probeer eens via de tacx trainer app verbinding te zoeken?