Totale onzin! Er zijn in het verleden, gedurende een korte periode, leveringsproblemen geweest, maar die zijn opgelost.
Canyon
-
- Forum-lid
- Berichten: 733
- Lid geworden op: 29 jan 2016 09:05
Canyon verliest toch echt wel klanten door die gebrekkige voorraad en onduidelijke leveringsinfo.
Mij bijvoorbeeld.
Ik had lang de GRAIL AL in gedachten. Iedere mail kreeg ik andere info.
Plots waren ze weer voorradig maar na één dag alweer niet meer.
Ook nu slechts 1 model onmiddelijk leverbaar, en dan enkel XS en L...
Intussen al 800km op m'n Cannondale Topstone.
Mij bijvoorbeeld.
Ik had lang de GRAIL AL in gedachten. Iedere mail kreeg ik andere info.
Plots waren ze weer voorradig maar na één dag alweer niet meer.
Ook nu slechts 1 model onmiddelijk leverbaar, en dan enkel XS en L...
Intussen al 800km op m'n Cannondale Topstone.
Als ze te bestellen zijn dan kun je bij canyon beter meteen bestellen.
Van mijn ultimate wou ik ook wachten en die was ook op een paar dagen uitverkocht. Ik heb dan direct een bestelling gezet voor de volgende batch en wss geluk gehad dat iemand zijn order gecancelled heeft waardoor ik hem toch nog veel vroeger had.
Van mijn ultimate wou ik ook wachten en die was ook op een paar dagen uitverkocht. Ik heb dan direct een bestelling gezet voor de volgende batch en wss geluk gehad dat iemand zijn order gecancelled heeft waardoor ik hem toch nog veel vroeger had.
Omdat ik toen al weer te laat was. Op het moment dat ik hun Facebook post zag, waren ze al weer uitverkocht.
Levering is nu begin februari. (al kan dat dus ook april zijn, als ik de ervaringen lees) Ik heb vanaf half oktober op enkele weken 5 mails gestuurd met de vraag wanneer ze beschikbaar zouden zijn. Het antwoord varieerde van begin december tot begin maart.
Ik was het op het laatst wat beu. Achteraf gezien vind ik het niet erg want ik heb een heel fijne fiets. Ik wilde ook perse de groene variant en hun groene kleur van dit jaar vind ik toch maar niets.
Soit, voor Canyon duidelijk een luxeprobleem want ze krijgen (of willen) het niet opgelost krijgen. Al zal Shimano er ook voor iets tussen zitten.