Soap
30 okt 2015 08:53
Dat is anders dan het matte, maar inderdaad staat helemaal nog niet zo gek.apollo schreef:Waow. Ziet er echt goed uit.Defected1981 schreef:Net terug van m level. Vernislaagje over de cf sl gespoten. Jammer genoeg onderste lager kaput geslagen van balhoofd. Wordt dus bestellingetje bij service center. Intussen enkele fotootjes in afwachting ...
Nog beter dan ik verwacht had.
Was ik ook aan het denkenjsprbcn schreef:Pas op met de wall mount, mijn Pianchi Pista heeft allemaal kleine krasjes op de punten waar de fiets hangt. Ik heb er nu een doek tussen liggenfabianfondriest schreef:http://images.tapatalk-cdn.com/15/10/28 ... c41df7.jpg
MarkVeenstra
30 okt 2015 09:46
MarkVeenstra
30 okt 2015 10:23
Op de site kan je jouw model bekijken, en staat er per maat/uitvoering wat de verwachte leverweek is. Praktijk leert echter dat deze uitlevertijd regelmatig niet gehaald wordt (je leest alleen de negatieve verhalen, dus het lijkt alsof elke fiets 2, 3 of 4 keer uitgesteld geleverd wordt... maar veel fietsen komen wel gewoon op tijd lijkt me, aangezien er heel veel meer fietsen verkocht worden dan dat er mensen zijn met leverproblemen).stansfield schreef:Ik zit er aan te deken om een mountainbike van Canyon te kopen. Maar nu vroeg ik me af of je vooraf al kan zien wat ongeveer de levertijd is van het model wat je wilt?
Storingen enz uitgezonderd natuurlijk.
Ik ga hem pas in januari gebruiken (eerst komt er een baby). Dus zit ik een beetje in dubio wanneer ik hem zal bestellen.
ah nu zie ik het. 21-12 tm 26-12. Dus binnenkort maar eens bestellen wil ik in Januari er op kunnen fietsenMarkVeenstra schreef:Op de site kan je jouw model bekijken, en staat er per maat/uitvoering wat de verwachte leverweek is. Praktijk leert echter dat deze uitlevertijd regelmatig niet gehaald wordt (je leest alleen de negatieve verhalen, dus het lijkt alsof elke fiets 2, 3 of 4 keer uitgesteld geleverd wordt... maar veel fietsen komen wel gewoon op tijd lijkt me, aangezien er heel veel meer fietsen verkocht worden dan dat er mensen zijn met leverproblemen).stansfield schreef:Ik zit er aan te deken om een mountainbike van Canyon te kopen. Maar nu vroeg ik me af of je vooraf al kan zien wat ongeveer de levertijd is van het model wat je wilt?
Storingen enz uitgezonderd natuurlijk.
Ik ga hem pas in januari gebruiken (eerst komt er een baby). Dus zit ik een beetje in dubio wanneer ik hem zal bestellen.
Echter, in geval van Canyon zeker, hoe eerder je besteld, des te groter de kans is dat je de fiets hebt wanneer je deze wilt gebruiken.
.Allereerst heb ik denk een andere definitie van schofterig. Een klant niet serieus nemen en op geen enkele manier meewerken aan oplossingsgericht denken is in mijn boekje schofterig. Ik heb 3x een link ontvangen dat ik mijn order wil betalen. Drie maal geen excuus mogen ontvangen.MarkVeenstra schreef:Nou ben ik wel benieuwd, inhoudelijk, naar het hele verhaal.nlbrandy schreef:....
De manier waarop ze met vragen, klachten etc omgaan is ronduit schofterig te noemen.
Dat de levertijden lang zijn, en dat ze de informatievoorziening over die levertijden matig op orde hebben is een oud en alom bekend probleem (maakt het geen excuus overigens). Dat reacties per mail wat op zich laten wachten is ronduit niet netjes, maar is volgens mij met name van de afgelopen paar weken ivm hun verhuizing + systeem verandering.
Maar wat hebben ze gedaan dat je als schofterig ervaren hebt. Ze hebben je toch niet lopen uitschelden aan de telefoon of per e-mail?
Overigens vind ik 2 maanden wachttijd nog niet eens zo gek, voor een 2016 model die je dus in weze in de pre-order periode besteld. Dat is simpelweg wat anders dan in - zeg - januari een fiets in de winkel aanwijzen en meenemen. Wil je op dit moment het nieuwe modelletje van een random ander merk heb je ook bij de fietsenmaker te maken met levertijden. En ook daar staan fabrieken niet afgetopt vol met de compleet te verkopen aantallen fietsen.
Wat wel het "canyon" probleem is (weet niet of dat in jouw geval ook zo is), is dat ze zeggen " verwachte levering week X" maar vervolgens wordt die week keer op keer uitgesteld al dan niet met matig verzorgde informatie update naar de klant. Normaliter dealt een fietsenmaker daarmee, maar bij Canyon mag je dat als klant zelf 100% ervaren (met als winst dat je minder betaald omdat je die FM niet als tussenpartij hebt).
De hype omvat ook wat meer dan alleen een trage levering. Bij mij was dit ook gaande. Ik kreeg mijn betaallink op het moment dat de fiets verstuurd moest worden en nadat ik er zelf achteraan was gegaan. Nu heb ik inmiddels een tweede betaalverzoek ontvangen nadat de fiets al is betaald en mijn fiets nog niet is geleverd.LittleWhiteDog schreef:Ik wil niet meedoen aan de trage-levering hype en heb heus wel geduld tot januari-februari om te wachten op mijn nieuwe fiets, ik heb nog een andere fiets, maar wat mij verontrust is dat ik na 3 weken nog steeds zelfs geen betaal-link gekregen heb. Of tenminste een factuur want ik ging met vooruitbetaling werken; zijn er nog mensen die zo "varen"?
