Had ik er maar niets over geschreven. De R8000 crank is nu ook op dezelfde manier kapot gegaan, net buiten de 2 jaar garantieperiode. Mijn theorie is dat ze op de limiet qua gewicht zitten en dit soort defecten het onvermijdelijke gevolg daarvan zijn. Lijkt me sterk dat Shimano niet op de hoogte is ...

Twee jaar geleden is mij precies hetzelfde overkomen. Dat was een crank vd 6800 groep. Gebeurde na 15000km. Ik denk dat die dingen niet helemaal lekker verlijmd zijn. Heb overigens via Hopmans zonder problemen (en zonder bon, die was ik kwijt) een nieuwe gekregen. Ik rijd inmiddels met een R8000 cra...

Misschien dat deze informatie je verder kan helpen met het maken van de juiste keuzes nu: http://www.consuwijzer.nl/thema/garantie Als ik het goed heb begrepen hebben ze het nu wel opgelost, alleen niet op een goede manier omdat je nu twee verschillende wielen hebt qua uiterlijk. Daarvoor heb je nat...

Het is aan Rose om aan te tonen dat je er iets mee hebt gedaan waarmee de garantie vervalt.

Rose moet gewoon garantie verlenen. Daar moet je ze alleen even op wijzen.

Retentierecht heeft hier niks mee te maken, want Rob74 is geen schuldenaar van Rose.

Goed, je vraag was dus of dit moet worden gerepareerd op hun of op jouw kosten. Oftewel, kun je je beroepen op het recht op een deugdelijk product? Zie hier meer voor informatie: http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Garantie" onclick="window.open(this.href);return false; Er staan ook voorb...