Voor de nachtbrakers, als het niet meer over fietsen hoeft te gaan.

Garantie na prive overname

scottpch
Forum-lid HC
Berichten: 6334
Lid geworden op: 24 jul 2010 20:46
Locatie: Omgeving Eindhoven

scottpch 19 aug 2022 15:36

Sram vraagt ook altijd de originele factuur, dus probeer via de verkoper te regelen dat hij via zijn FM de garantie kan claimen.
Sram doet dan meestal niet moeilijk en vervangt dan de derailleur.

Gebruikersavatar
Orlok
Forum-lid HC
Berichten: 5878
Lid geworden op: 01 dec 2012 12:18
Locatie: Almere

Gebruikersavatar Orlok 19 aug 2022 16:23

dickw schreef: 19 aug 2022 13:53 Kan iemand mij uitleggen hoe het zit met de garantie van de fiets (onderdelen) na een prive overname?
Ik heb een fiets overgenomen uit België en woon zelf in Nederland.
De fiets is minder dan 2 jaar oud.
- Mijn SRAM AXS achterderalleur doet het niet meer.
- Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.
Volgens mij heb ik recht op wettelijke garantie in Belgie, maar de FM doet moeilijk.
Dus ik hoor graag van iemand die hier beter mee bekend is.
In principe wordt garantie verleend op het product en niet op de persoon.

Echter omdat de FM moeilijk doet, ik vermoed waar de fiets is gekocht en die dus denkt dat garantie niet overdraagbaar is, is het m.i. verstandig om het door/via de persoon waarvan je de fiets hebt gekocht te (laten) regelen.

Zie ook: https://www.startpagina.nl/v/maatschapp ... draagbaar/
Er komt een moment dat je wind mee hebt. Pinarello F10 - Ultegra 8050 Di2 - Carbonspeed C50 Tubeless

Gebruikersavatar
Lcsmet
Forum-lid HC
Berichten: 15821
Lid geworden op: 30 mar 2009 18:55
Locatie: Het Soete Land van Waes

Gebruikersavatar Lcsmet 19 aug 2022 17:00

nijkie schreef: 19 aug 2022 15:36 Neem aan dat het om een Specialized dealer gaat.
https://www.specialized.com/nl/nl/warranty
Ken jij TS? Want in het andere geval vind ik het heel straf datjij dat kan afleiden uit de openingspost :lol:
- Sram AXS derailleur
- Zipp wielen

Of heb ik ergens heel hard overgelezen.
I know myself like no one else
Nothing to defend

Gebruikersavatar
Enzzo
Forum-lid HC
Berichten: 7823
Lid geworden op: 18 jul 2018 11:21
Locatie: Frankrijk, Spanje, Italie

Gebruikersavatar Enzzo 19 aug 2022 17:31

Do or don’t, there is no try

Gebruikersavatar
nijkie
Forum-lid HC
Berichten: 8446
Lid geworden op: 04 aug 2010 23:11
Locatie: Ernem

Gebruikersavatar nijkie 19 aug 2022 19:15

Lcsmet schreef: 19 aug 2022 17:00
nijkie schreef: 19 aug 2022 15:36 Neem aan dat het om een Specialized dealer gaat.
https://www.specialized.com/nl/nl/warranty
Ken jij TS? Want in het andere geval vind ik het heel straf datjij dat kan afleiden uit de openingspost :lol:
- Sram AXS derailleur
- Zipp wielen

Of heb ik ergens heel hard overgelezen.
Het was een gokje of hebben de Belgen daar een ander uitdrukking voor😎
Sensa GF White edition.
Sensa Gulia G2.
Cannondale Topstone 4

Gebruikersavatar
Lcsmet
Forum-lid HC
Berichten: 15821
Lid geworden op: 30 mar 2009 18:55
Locatie: Het Soete Land van Waes

Gebruikersavatar Lcsmet 19 aug 2022 20:04

nijkie schreef: 19 aug 2022 19:15 Het was een gokje of hebben de Belgen daar een ander uitdrukking voor😎
Soms hebben we ook in de praktijk dezelfde taal. :)
I know myself like no one else
Nothing to defend

roos1
Forum-lid
Berichten: 636
Lid geworden op: 17 mei 2006 09:24

roos1 19 aug 2022 20:15

Ik heb begrepen dat in België de garantie over gaat naar de nieuwe eigenaar.
In NL is het vaak zo dat bij verkoop de garantie vervalt.
Maar goed. Garantie hebben. En Garantie krijgen is toch wat anders.

Snelste manier is toch het via de eerste eigenaar te regelen. Hopen dat die mee wil werken.
Gr Roos

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5208
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 19 aug 2022 21:16

Volgens mij:
- zonder de originele factuur is het natuurlijk moeilijk voor de achterderailleur op een recht te laten gelden.
Maar je kan het altijd eens proberen bij de sram invoerder in nederland of die je garantie niet wil geven op een fiets uit belgie...
- probleem met de zip-wielen; is dat echt een garantiegeval?
Mijn eigen ervaring met vision wielen; iedere verdeler neemt een probleem op; niet zo bij zip?

Gebruikersavatar
dickw
Forum-lid
Berichten: 790
Lid geworden op: 18 mar 2010 13:48

Gebruikersavatar dickw 19 aug 2022 21:34

walter- schreef: 19 aug 2022 21:16 Volgens mij:
- zonder de originele factuur is het natuurlijk moeilijk voor de achterderailleur op een recht te laten gelden.
Maar je kan het altijd eens proberen bij de sram invoerder in nederland of die je garantie niet wil geven op een fiets uit belgie...
- probleem met de zip-wielen; is dat echt een garantiegeval?
Mijn eigen ervaring met vision wielen; iedere verdeler neemt een probleem op; niet zo bij zip?
- Factuur is electronisch en origineel (denk ik)
- Probleem bij Zipp uitgelegd en nu kan ik zonder garantiebewijs gewoon bij een dealer in Nederland de wielen inleveren. Doie kunnen deze dan opsturen naar Zipp/Sram en daar worden ze gefixed en weer terug gestuurd. Enige kosten zijn dan wat de lokale FM er voor rekenent. Dat noem ik nou service van Zipp!
Dus nu hetzelfde maar proberen door direct bij Sram aan te kloppen om te kijken wat ze kunnen doen voor mij.

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5208
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 19 aug 2022 22:04

Zipp is onderdeel sram. Kan goed komen.... ;-).

Gebruikersavatar
thestudent
Forum-lid HC
Berichten: 5350
Lid geworden op: 03 feb 2011 22:24
Locatie: Ergens tussen de veluwe en de rijn

Gebruikersavatar thestudent 19 aug 2022 22:05

Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.
Kleinste boortje wat je hebt en boren maar. Het is niet dat een FM het anders doet. Is die wettelijk verplichte garantie eigenlijk wel overdraagbaar. En is dat in europese regelgeving vastgelegd? Volgens mij niet. 2jaar is gewoon voor de eerste eigenaar.
Whenever Bicycles are broken or Menaced by international communism; Bicycle Repair Man is Ready!

Gebruikersavatar
dickw
Forum-lid
Berichten: 790
Lid geworden op: 18 mar 2010 13:48

Gebruikersavatar dickw 19 aug 2022 22:10

thestudent schreef: 19 aug 2022 22:05
Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.
Kleinste boortje wat je hebt en boren maar. Het is niet dat een FM het anders doet.
Klopt, maar
- waar moet ik boren?
- ik ben verdere garantie kwijt als ik het zelf doe
- de FM doet het niet maar Zipp

Plaats reactie