Garantie Ridley hoe?

Het forum over de technische onderwerpen, het onderhoud, afstellen en reparaties.
GVW
Forum-lid
Berichten: 41
Lid geworden op: 03 apr 2017 20:03

GVW 16 mei 2018 17:37

Een raar geval ivm met de herstelling van mijn fiets.
Vorig jaar een nieuwe Ridley Helium SLA gekocht.
Na een weekje had ik een kleine hapering waardoor er wat lakschade was
Afbeelding

Op 7 april breek ik mijn kader tijdens Paris-Roubaix challenge
Afbeelding

Op 10 mei mag ik mijn fiets terug ophalen bij de fm nadat de kader werd opgestuurd naar Ridley.

Bij het terugplaatsen van mijn sensoren zie ik terug dezelfde lakschade zoals voor de kaderbreuk
Afbeelding

Is dit niet raar? Volgens mij hebben ze gewoon de buis vervangen. Mag ik dit vertrouwen?

peter1981
Forum-lid
Berichten: 3094
Lid geworden op: 27 feb 2010 00:39
Locatie: Heerlen

peter1981 16 mei 2018 17:47

Je zou zeggen een frame uit het rek pakken is goedkoper dan herstellen maar geloof dat je er weinig tegenin kan brengen.
Feit is dat het gemaakt is en als ze het vakkundig gemaakt hebben ( waar je denk ik vast vanuit mag gaan ) dan hebben ze aan hun plicht voldaan.
Storck Scenero Ultegra 8050 di2
Viner Settanta DA 9150 di2
Giant triple X e-bike

beaker
Forum-lid
Berichten: 185
Lid geworden op: 18 jan 2010 22:55

beaker 16 mei 2018 17:51

Heeft dat frame geen serienummer om te vergelijken?

GVW
Forum-lid
Berichten: 41
Lid geworden op: 03 apr 2017 20:03

GVW 16 mei 2018 17:59

Jawel. Serienummer is veranderd...

Gebruikersavatar
Nee_Nee
Forum-lid
Berichten: 2958
Lid geworden op: 19 dec 2013 20:23
Locatie: Vaticaan
Contact

Gebruikersavatar Nee_Nee 16 mei 2018 18:19

Dan is het een andere frame. Als het dezelfde fiets met het zelfde frame moest zijn, dan staat het wijzigen van het framenummer gelijk aan fraude.
il piacere di scoprire il mondo pedalando

Gebruikersavatar
scottwilko
Forum-lid
Berichten: 2756
Lid geworden op: 23 feb 2005 20:44

Gebruikersavatar scottwilko 16 mei 2018 19:07

Wat was de hapering waardoor de lakschade was ontstaan? Is datzelfde nu weer voorgevallen?

Gebruikersavatar
Lcsmet
Forum-lid HC
Berichten: 6777
Lid geworden op: 30 mar 2009 18:55
Locatie: Briqville

Gebruikersavatar Lcsmet 16 mei 2018 19:08

Als ik het goed kan zien is dit een aluminium frame.
Ik denk dat ze dit bij Ridley niet gaan (laten) herstellen maar je gewoon een nieuw frame geven.

Niets weerhoudt je om je beide foto's eens te mailen naar Ridley en te horen wat er juist is gebeurt met je frame.
What Does This Button Do?

Gebruikersavatar
wasbeer2006
Forum-lid HC
Berichten: 5025
Lid geworden op: 14 feb 2008 13:47

Gebruikersavatar wasbeer2006 16 mei 2018 19:57

Ja hier willen we meer van weten..........
Kan me niet voorstellen dat ze een alu frame gaan repareren.

Maar de kabels zie je daar iets anders??

Gebruikersavatar
japiecarbon
Forum-lid HC
Berichten: 4320
Lid geworden op: 09 jan 2007 23:05

Gebruikersavatar japiecarbon 16 mei 2018 20:23

Heb je ook een foto van de plek waar de schade zat?

Gebruikersavatar
MarkVeenstra
Forum-lid
Berichten: 2494
Lid geworden op: 13 jun 2013 15:05
Locatie: Delft

Gebruikersavatar MarkVeenstra 16 mei 2018 20:49

Is het wel dezelfde schade? Of is het een soortgelijke schade?
Lastig te zien natuurlijk maar het nieuwe frame lijkt de schade ronder te zijn dan bij het originele frame.

Anyhoe wel vreemd als ze op 2 frames op dezelfde plek een zelfde soort schade hebben.
WIND allrounder custom build 2015
Canyon Ultimate AL 2013

Gebruikersavatar
Hanz Bé
Forum-lid
Berichten: 2454
Lid geworden op: 14 jan 2011 18:17
Locatie: Veenendaal

Gebruikersavatar Hanz Bé 16 mei 2018 20:56

MarkVeenstra schreef:
16 mei 2018 20:49
Is het wel dezelfde schade? Of is het een soortgelijke schade?
Lastig te zien natuurlijk maar het nieuwe frame lijkt de schade ronder te zijn dan bij het originele ....
Dat idee heb ik ook. Ik heb de foto's uitvergroot naast elkaar gezet, maar dan lijkt de vorm van de schades echt verschillend.

devriesman
Forum-lid
Berichten: 173
Lid geworden op: 24 apr 2016 18:56
Locatie: Apeldoorn

devriesman 16 mei 2018 21:12

Hoe krijg je met een hapering dergelijke lakschade?
Hoe vervoer je jouw fiets als je er zelf niet op zit? Kan het daar niet van komen? Twee maal schade op de zelfde plek is wel erg toevallig.

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 8 gasten