Fiets.nl

Hoi...

Vorige week ben ik er achter gekomen dat mijn pinarello ui 2010 begint te scheuren bij de trapas. Nu heb ik bij de aankoop nooit een certificaat gekregen. Fiets is gekocht bij mantel tweewielers.. Eerlijk gezegd heb ik er een hard hoofd dat ik het frame vergoed krijg, want er zit officieel maar twee jaar garantie op de fiets.. Had ik een certificaat gehad en de fiets geregistreerd bij pinna, had ik drie jaar garantie gekregen... Fiets is nu 2,5 jaar....

Heeft iemand tips voor mij...welke weg ik kan bewandelen mits ik het frame niet vergoed krijg

Alvast bedankt... Theo G.

Ik zou eerst gewoon eens bij Mantel beginnen.

Ik wens je heel veel succes!
Ik heb op deze manier 4 Pinarello's versleten. Toen was de maat vol.

Overigens, ondanks de standaard 2 jaar garantietermijn betekent dit nog dat je hier te maken hebt met een stukje non-conformiteit. Jij mag redelijkerwijs verwachten dat een Pinarello frame langer dan 2,5 jaar goed blijft op normale gebruiksporen na. Mocht Mantel je van het kastje naar de muur sturen (wat ik niet zeg maar het kan gebeuren), dan kan je je altijd op het non-conformiteit beginsel beroepen. Als je een beetje googled dan kom je wat voorbeeldbrieven tegen die je eventueel kunt gebruiken.

Je doet geen zaken met pina maar zoals gezegd met Mantel. Ik zou het op nog conformiteit gooien en dan maar hopen dat zij het netjes oplossen. Overigens willen paintcracks bij Pina niet zeggen dat je frame kaduk is (kan net zo goed enken een scheur in de toplaag zijn)

Gokje: witte lak rond het BB?

Nee daniel, is rood...maar aan de andere kant zit eenzelfde scheur

Foto?

Stond eens n artikel in de Fiets over een bedrijf die carbon frames repareert.. zou je nog altijd kunnen proberen indien het op niets uitdraait.
Heb alleen geen idee of zij dit ook kunnen repareren maar dat is vast snel gevraagd

@Daniel...als je me verteld hoe ik een foto moet plaatsen zet ik m erop

Dampie74 schreef:@Daniel...als je me verteld hoe ik een foto moet plaatsen zet ik m erop

Simpel. Geef de volledige URL naar de afbeelding (Mijnalbum, Imageshack oid) en paste die URL in je bericht. Selecteer de hele URL en klik op de 'Img' button zodat het eruit komt te zien zoiets als

Tip. Quote eens op een bericht waar een foto in staat en je ziet de format.

Je kunt dus geen foto linken en dus afbeelden die alleen maar lokaal op je PC staat.

Het heeft ff geduurd..
Maar na mijn brief waarop ik hun gewezen heb op de non conformiteiten wet, zijn ze toch overstag gegaan.
Ik zou een nieuwe pinarello krijgen, maar de importeur maakte niet echt vaart.
Na hun vorige week nog een laatste mail te hebben gestuurd waarin ik hun sommeerde dat ze binnen 1 week tot een oplossing moesten komen, kreeg ik dinsdag het verlossende telefoontje dat ik me voor het totale aankoopbedrag een nieuwe fiets mocht komen uitzoeken.

Aangezien ze geen pinarello meer verkopen ben ik nu trotse eigenaar van een trek madone 5.9 met al de nieuwe ultegra 6800 11 speed groep erop.

Al met al heeft het (te)lang geduurd maar ik moet zeggen dat mantel mij prima geholpen heeft en dit tot een goed einde heeft gebracht...

Jullie ook bedankt voor de goede tips
Grtzzz Theo