Voor alle discussies en vragen over racefietsen in het algemeen. Geen koopadviezen!

Canyon

Ruud_G
Forum-lid
Berichten: 86
Lid geworden op: 02 jan 2012 07:32

Ruud_G 12 feb 2019 11:03

Roelw. Beter lezen. Nuitkor: ogen in de zak?

JorenS
Forum-lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 21 jan 2019 23:20

JorenS 12 feb 2019 11:08

Ik zou het zelf ook niet zo negatief inzien, maar ik moet wel zeggen dat het wel zo netjes was geweest om Ruud een dergelijk rubbertje toe te sturen zodat ook zijn frame netjes is gedicht en afgewerkt.

Verder zou ik ook mij bedenkingen hebben wanneer men mij verteld dat er een onderscheidt is tussen garantie-frames en nieuwe frames en deze blijkbaar een ander proces/kwaliteitscheck hebben. Ik zou mijzelf afvragen wat er naast het rubbertje nog meer anders is tussen beide frames/processen...

Verder sluit ik mij helemaal aan bij Mark Veenstra :)

Gravelist
Forum-lid
Berichten: 1632
Lid geworden op: 25 apr 2004 13:03

Gravelist 12 feb 2019 11:26

MarkVeenstra schreef: 12 feb 2019 10:46 Gelukkig kan je bij Canyon binnen 30 dagen retour sturen als je ontevreden bent over het product :).
Ik zou dat in jouw geval doen en een andere crossfiets zoeken, want als ik je zo hoor ben je ondertussen dusdanig teleurgesteld dat een heel stuk plezier van het fietsen al weggevallen is.
Volgens mij gaat dit niet meer op.
Het is een garantie geval op een in november 2018 geleverde fiets zoals ik het begrijp

Kornuit
Forum-lid HC
Berichten: 5018
Lid geworden op: 25 aug 2011 11:53

Kornuit 12 feb 2019 12:11

Ruud_G schreef: 12 feb 2019 11:03 Roelw. Beter lezen. Nuitkor: ogen in de zak?
Maak je toch lekker druk om een gaatje (die later nog verdomd handig kan zijn) die je niet eens ziet. :lol: Ga gewoon lekker fietsen man en geniet ervan...dat gezeik kost alleen maar energie..

wasbeer2006
Forum-lid HC
Berichten: 12485
Lid geworden op: 14 feb 2008 13:47

wasbeer2006 12 feb 2019 12:21

vincent75 schreef: 09 feb 2019 19:15
Ruud_G schreef: 09 feb 2019 15:58 Enfin. Ik heb een nieuw frame gekregen en nu zit daar een raar “gat” net bij de cockpit op de bovenbuis. Je ziet het gat (met schroefdraad) als je het stuur 90 graden naar links of rechts draait. Vraag: is dat bij andere inflite sl fietsen ook? Wat is de functie hiervan?
Is dit gat niet bedoeld om zo'n nokje te kunnen monteren zodat de stuuruitslag beperkt is. Hiermee voorkom je dat het stuur bij b.v. een val de framebuis raakt
Wordt veelal toegepast bij de Canyon mtb's.
Dat lijkt me inderdaad het geval, maar dat zou Canyon dan ook moet kunnen vertellen lijkt me.

Ruud_G
Forum-lid
Berichten: 86
Lid geworden op: 02 jan 2012 07:32

Ruud_G 12 feb 2019 12:27

Heren. Het is inderdaad tijd om te gaan fietsen met dit lekkere weer. Niet op forums hangen 👍😉

Gebruikersavatar
MarkVeenstra
Forum-lid HC
Berichten: 6059
Lid geworden op: 13 jun 2013 15:05
Locatie: Delft

Gebruikersavatar MarkVeenstra 12 feb 2019 12:31

t2300 schreef: 12 feb 2019 11:26
MarkVeenstra schreef: 12 feb 2019 10:46 Gelukkig kan je bij Canyon binnen 30 dagen retour sturen als je ontevreden bent over het product :).
Ik zou dat in jouw geval doen en een andere crossfiets zoeken, want als ik je zo hoor ben je ondertussen dusdanig teleurgesteld dat een heel stuk plezier van het fietsen al weggevallen is.
Volgens mij gaat dit niet meer op.
Het is een garantie geval op een in november 2018 geleverde fiets zoals ik het begrijp
Nouja, als je recent dat garantieframe gekregen hebt, kan je daar prima weer opnieuw je retour recht op claimen toch? Ik ken de exacte voorwaarden niet, maar als het product niet naar wens is, er een oplossing wordt aangeboden, maar nog steeds niet naar wens is, lijkt het me dat je nog wel mogelijkheden hebt de koop ongedaan te maken.

Maar nogmaals, ik ken de exacte voorwaarden bij canyon niet, en het garantie geval is natuurlijk niet een "binnen 30 dagen retour want het product bevalt me niet" situatie.
WIND allrounder custom build 2015
Canyon Ultimate AL 2013

Gebruikersavatar
Ernie C.
Forum-lid HC
Berichten: 16065
Lid geworden op: 18 jun 2012 15:43

Gebruikersavatar Ernie C. 12 feb 2019 13:16

Ruud_G schreef: 12 feb 2019 10:03 De fietsen van dit modeljaar zijn al uitgerust met een dergelijk stukje tape, maar bij garantieframes is dat helaas niet het geval en dit onderdeel is ook niet los te krijgen.”
:? :lol: Dat stukje tape zal niet los te krijgen zijn maar ze zouden ook een rolletje mee kunnen geven of dat stukje zelf kunnen plakken...

Het een nogal merkwaardig verhaal maar om nu je frame terug te sturen omdat je zelf een stukje tape of mopje kit op/in dat gaatje moet doen is ook weer wat overdreven.
Campagnolo Ultra Dork

TheUnexpected
Forum-lid
Berichten: 167
Lid geworden op: 12 feb 2019 14:32

TheUnexpected 15 feb 2019 14:01

Geen flauw idee of dit het juiste draadje is. Maar ik zat in de Canyon outlet te kijken, en deze is intussen weer aardig vol gestort met knappe fietsen (in veel maten) en dito kortingen. Misschien het kijken waard!
Als het niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan..

NBHD
Forum-lid
Berichten: 28
Lid geworden op: 04 apr 2018 19:21

NBHD 21 feb 2019 10:37

Heeft iemand zijn H36 stuur 'geslammed'? Ik kreeg van Canyon door dat de spacer van 10mm eronder moest blijven of eventueel een alternatieve 6mm spacer.

Kornuit
Forum-lid HC
Berichten: 5018
Lid geworden op: 25 aug 2011 11:53

Kornuit 21 feb 2019 11:30

NBHD schreef: 21 feb 2019 10:37 Heeft iemand zijn H36 stuur 'geslammed'? Ik kreeg van Canyon door dat de spacer van 10mm eronder moest blijven of eventueel een alternatieve 6mm spacer.
Afbeelding

NBHD
Forum-lid
Berichten: 28
Lid geworden op: 04 apr 2018 19:21

NBHD 21 feb 2019 11:49

Thanks! Is dit de 6mm variant waar ze het bij Canyon over hebben?

Plaats reactie