Look Keo recall

[madhill]

Ja ik bedoel die piepkleine afbeelding op de pedalen zelf. Er staat 09 op dus uit 2009. Zal wel goedkomen dus.

[marconi]

Ja ik bedoel die piepkleine afbeelding op de pedalen zelf. Er staat 09 op dus uit 2009. Zal wel goedkomen dus.

Jouw pedalen zijn dus OK.
Nu maar afwachten wat er met mijn Keo's van 2005 gaat gebeuren.
Ik houd jullie op de hoogte !

[antoni]

Tot zover geeft Tehava niet thuis!
30 maart een e-mail gestuurd, een leesbevestiging ontvangen, maar geen enkele reactie. Prima service....

[Le Grimpeur]

Tot zover geeft Tehava niet thuis!
30 maart een e-mail gestuurd, een leesbevestiging ontvangen, maar geen enkele reactie. Prima service....

Ook al eens geïnformeerd bij de Benelux-agent voor Look?:
Action Sports in België.

[antoni]

Ook al eens geïnformeerd bij de Benelux-agent voor Look?:
Action Sports in België.

Tehava is sinds enige tijd de Look importeur voor Nederland zei het samen met Action Sports.

Zie o.a. bericht

[Le Grimpeur]

Ook al eens geïnformeerd bij de Benelux-agent voor Look?:
Action Sports in België.

Tehava is sinds enige tijd de Look importeur voor Nederland zei het samen met Action Sports.
Zie o.a. bericht

O.K., bedankt, weer wat geleerd;)!

[mbl]

De pedalen kunnen ook worden ingeleverd bij elke willekeurige FM die Look verkoopt.
Heb ik ook gedaan en kreeg ze een paar weken later terug met nieuwe asjes. In de tussentijd een paar leenpedalen gehad die op een 2ehands fiets zaten.

Overigens nog een kleine nuancering: Het is geen productiefout. Alleen zijn er bij Look in totaal (over 5 jaar) 14 meldingen binnengekomen van afgebroken assen (van de 40.000 verkochte paren). De voorgeschiedenis is niet bekend (onderhoud vd pedalen, pedalen eerder hard de grond geraakt, fiets met pedaal tegen muur plaatsen, etc, etc.) Uit voorzorg (lees juridische/aansprakelijkheidsredenen hebben ze alle pedalen teruggeroepen). Op zich niet verwonderlijk dat de actie in de USA is begonnen, gezien de enorme claim-cultuur.
De pedalen hebben alle standaard tests doorstaan.

[marconi]

@ =MBL]

De pedalen kunnen ook worden ingeleverd bij elke willekeurige FM die Look verkoopt.
Heb ik ook gedaan en kreeg ze een paar weken later terug met nieuwe asjes. In de tussentijd een paar leenpedalen gehad die op een 2ehands fiets zaten.

Nou, je hebt dan een coulante FM! Ik had de Look Sprint Keo pedalen + Pinarello fiets bij Plieger gekocht en toen ik er 4 weken geleden mee terug kwam deed men heel moeilijk. Na enig aandringen werden de pedalen ingenomen in afwachting van wat de Look vertegenwoordiger zou zeggen. Zojuist gebeld, maar die vertegenwoordiger was nog steeds niet langs geweest. Ik heb verzocht dat ZIJ die vertegenwoordiger nu eens moesten bellen zodat ik weet waar ik aan toe ben.

Overigens nog een kleine nuancering: Het is geen productiefout. Alleen zijn er bij Look in totaal (over 5 jaar) 14 meldingen binnengekomen van afgebroken assen (van de 40.000 verkochte paren). De voorgeschiedenis is niet bekend (onderhoud vd pedalen, pedalen eerder hard de grond geraakt, fiets met pedaal tegen muur plaatsen, etc, etc.) Uit voorzorg (lees juridische/aansprakelijkheidsredenen hebben ze alle pedalen teruggeroepen). Op zich niet verwonderlijk dat de actie in de USA is begonnen, gezien de enorme claim-cultuur.
De pedalen hebben alle standaard tests doorstaan.

Geen productiefout? Waarom betreft het dan alleen de pedalen van het jaar 2005 ? Er zal best wel iets fout gegaan zijn met een batch assen waardoor men maar besloten heeft alle pedalen met Chro/mo assen uit te wisselen voor nieuwe.

Ja, alle testen doorstaan, maar in het blad TOUR staat wel dat het maximaal toelaatbare gewicht van de berijder van Look Keo's 100 Kg is ! Helemaal zeker van hun zaak is Look kennelijk toch niet! Waarom wordt dit in Nederland niet vermeld?
Verder stond er op dit forum een foto van een gloednieuwe Keo 2 Max die tijdens de eerste rit al afbrak! Hoezo alle standaard tests doorstaan?

[Le Grimpeur]

Ik had de Look Sprint Keo pedalen + Pinarello fiets bij Plieger gekocht en toen ik er 4 weken geleden mee terug kwam deed men heel moeilijk. Na enig aandringen werden de pedalen ingenomen in afwachting van wat de Look vertegenwoordiger zou zeggen. Zojuist gebeld, maar die vertegenwoordiger was nog steeds niet langs geweest. Ik heb verzocht dat ZIJ die vertegenwoordiger nu eens moesten bellen zodat ik weet waar ik aan toe ben

Mijn ervaring met Plieger is, dat ook dat (helaas) niet werkt. Maar.... ik kan mij natuurlijk vergissen (wat ik voor je hoop).

Mocht je niet te ver van Rose in Bocholt wonen, dan zou je hen eens kunnen bellen om te informeren of ze nog van die vervangende assen op voorraad hebben. Zoals ik al eerder in dit topic meldde, hebben zij zonder vragen of "moeilijk doen" voor mij twee paar Look Keo's aangepast (1 set kwam ook van Plieger, de andere van een andere racespecialist, die ook nergens van wist).

[marconi]

Ik had de Look Sprint Keo pedalen + Pinarello fiets bij Plieger gekocht en toen ik er 4 weken geleden mee terug kwam deed men heel moeilijk. Na enig aandringen werden de pedalen ingenomen in afwachting van wat de Look vertegenwoordiger zou zeggen. Zojuist gebeld, maar die vertegenwoordiger was nog steeds niet langs geweest. Ik heb verzocht dat ZIJ die vertegenwoordiger nu eens moesten bellen zodat ik weet waar ik aan toe ben

Mijn ervaring met Plieger is, dat ook dat (helaas) niet werkt. Maar.... ik kan mij natuurlijk vergissen (wat ik voor je hoop).

Mocht je niet te ver van Rose in Bocholt wonen, dan zou je hen eens kunnen bellen om te informeren of ze nog van die vervangende assen op voorraad hebben. Zoals ik al eerder in dit topic meldde, hebben zij zonder vragen of "moeilijk doen" voor mij twee paar Look Keo's aangepast (1 set kwam ook van Plieger, de andere van een andere racespecialist, die ook nergens van wist).

Nou, ik woon in de buurt van Rotterdam en om voor een paar rottige pedalen daarheen te rijden is mij een brug te ver. Ik ben nu wel verplicht een snel een paar andere pedalen te kopen want dit gaat mij veel te lang duren. Zo gaat het imago van de echte FM met zijn service ook in rook op. Maar ja, ze zijn niet allemaal zo laks en onwillend om een klant van dienst te zijn met service.

[dijkjes]

Ik ben dus een van de weinige waar het is fout gegaan. 2 weken geleden mijn as gebroken en volle bak op mijn bek gegaan.

Gelijk maar overgestapt op speedplay's

[Le Grimpeur]

Ik ben dus een van de weinige waar het is fout gegaan. 2 weken geleden mijn as gebroken en volle bak op mijn bek gegaan.

Gelijk maar overgestapt op speedplay's

Voor hen die de asjes nog niet hebben laten verwisselen, hier helaas nog een waarschuwing!