Fiets.nl

marven schreef:Goede of slechte ervaringen zijn er bij andere zaken vast ook, maar toen ik er was had ik niet het idee dat ik mijn geld hier moest uitgeven. Op vrijdag zaten de verkopers al met een biertje zonder t-shirt in de winkel. Tja dat zegt niet zoveel over kwaliteit, maar wel over de benadering naar de klant toe.

Uiteindelijk in Bergen op Zoom mijn fiets gehaald en bij die winkel krijg ik wel een goed gevoel. Op en top een racefietsen specialist. Maar voor echte service kan je beter bij een zaak in de buurt zijn waar je meer betaald heb ik het idee.

Ik denk dat je hier de spijker op z'n kop slaat. Of je nu bij Vos, Hopmans, Salden komt, het niveau van service is, naar mijn ervaring, duidelijk lager als bij mijn locale FM. Echter daar kies je voor. Vandaar dat ik bijna alles bij mijn lokale FM koop. O.k. hier en daar betaal ik teveel, so be it. De verschillen zijn overigens echt niet zo heel groot.

Ergens in April dit jaar brak op een zaterag mijn Pina Paris, 's middag's (na sluitingstijd) kreeg ik een leenfiets. Binnen 1 week had ik mijn nieuwe Pina Paris weer onder de billen. Uiteraard dit alles zonder dat het mij 1 euro koste. Ik ben bang dat je dit met parallel import niet gaat lukken.

Kortom, als je voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten, klaag dan niet over een lager niveau service.

Er is nog steeds geen 100% bevestiging dat er sprake is van parralel import, het zijn ook kunnen dat de vos de pina’s rechtstreeks van de fabriek haalt.
Ik praat over honderden euro’s korting en over de service heb ik tot nu toe nog geen klagen.
Ik wil de vos zeker niet de hemel inprijzen al lijkt dat er misschien wel op, maar ik mis nog steeds in dit hele forum iemand die zegt van, ik heb een (pina)fiets bij de vos gekocht, nu is er wat stuk en de vos laat van niet thuis weten, dan zeg ik niet doen. Maar dat geouwe wijf van ik moet wachten, personeel komt niet kundig over, mijn fm is toch de beste al rekent hij veel meer. Met die ervaringen doet mij als leek zijnde niet overtuigen dat ik daar niet moet kopen.

Vos heeft de frames rechtstreeks gekocht bij pina in Italie. Cardsport, de importeur van pina is hier uiteraard niet blij mee. Vos heeft simpelweg aangeklopt met een hele grote zak geld en pina is hiervoor door de knieen gegaan.

Op papier zal het er wel anders uitzien en zal het wel via een italiaanse dealer zijn gegaan ofzo. Dit gebeurt wel meer in wielerland. Ook vriend Salden komt op deze manier aan verschillende merken. Uiteraard weet de importeur/fabrikant van de hoed en de rand maar tegenover dealers zullen ze dit altijd ontkennen. Het verhaal is heel simpel, "fietsspeciaalzaken" willen/moeten hun prijzen hoog houden en aangezien ze niet massaal inkopen/verkopen kunnen ze waarschijnlijk niet anders.

Discounters als o.a. Vos, Salden, Fietsgigant, Hopmans, etc. etc kopen gewoon groot in. Ze zijn meer handelaar dan specialist. Door de grote inkoop kunnen ze goedkoop inkopen en daardoor ook goedkoop verkopen. Ik denk dat pina dealers meer moet betalen bij cardsport dan dat particulieren moeten betalen bij vos.

Ik zou alleen niet bij Vos willen kopen. Ik ben er wel een paar keer geweest maar ik vind het niks. Of ze verstand van fietsen hebben weet ik niet, maar het straalt er in ieder geval niet van af. Heb wel ergens gelezen dat er een oud monteur van Lohman zou werken, weet niet of dat waar is. De eigenaar van Vos is in ieder geval op zijn zachts gezegt, ongemanierd.

mspoon schreef:Er is nog steeds geen 100% bevestiging dat er sprake is van parralel import, het zijn ook kunnen dat de vos de pina’s rechtstreeks van de fabriek haalt.

Dat is toch parallelimport?

Parallelimport is via een dealer (handelaar)in een ander land inkopen doen waar de prijs iets gunstiger is, daardoor wordt de garantie op spullen (fietsen) moeilijker te verhalen.
Direct van de fabriek gelden gewoon de zelfde garantiebepalingen als via de importeur.
De vos als persoon zou je idd kunnen zeggen hij is ongemanierd, aan de andere kant kom ik daar om een fiets te kopen en niet om een relatie met hem aan te gaan.

Ik vind dat je wel een soort relatie aangaat met iemand waar je iets koopt. Ongetwijfeld zal de man lief zijn voor zijn vrouw en kinderen maar erg aardig komt hij op mij niet over.

Ik probeer bij aankopen van spullen het altijd zo zakelijk mogelijk te houden, voor allebei de kanten is er dan meer duidelijkheid. Dat verhaal met ouwe jongens krentebrood ken ik ondertussen wel.
3x een gesprek met de vos gehad en nogmaals misschien was ik een uitzondering maar tot nu toe geen klachten.

Vos levert complete fietsen 'zo uit de doos'. Dus als je weet wat je wilt hebben dan kan er toch niks misgaan? Of begrijp ik het verkeerd

Er is niets zo belangrijk dan een goede verstandhouding(relatie ) met je FM!! (persoonlijke mening )!

Als die fiets dan 100 of 200euro(voor mij ook veel geld!!) meer kost tja dan is mijn keuze bekend!Die haal je er DIK uit met service ,....ik kan na sluitingstijd mijn fiets,wielen,.. in het weekend of week nog binnengooien om 21.00u, dat kan je niet overal denk ik!!


Ben nog nooit bij vos geweest dus ga die zaak er niet tussen trekken alleen ff een mijn mening geven .

grtz

Uiteraard is een goede verhouding met je FM belangrijk en die goede verhouding mag best wat (100 euro, 200 euro?) kosten. De vraag is alleen tot hoe ver je wilt gaan. Ik ben zelf op zoek naar een Trek madone 5.2 en heb bij diverse zaken een prijsopgaaf met inruil huidige fiets (Trek2000 uit 2006)) opgevraagd. Met inruil kom ik meestal zo ongeveer op 20-25% korting uit. Bij Vos bieden ze de fiets aan met 20% korting oftewel dan kan ik mijn huidige fiets houden (als reservefiets gebruiken of evt. particulier verkopen). Tot nu toe vind ik dit nog steeds de meest aantrekkelijke optie en overweeg dus aanschaf van de Trek bij Vos (ben echter nog niet bij Salden geweest..). Oftewel relatie FM heel belangrijk maar dit verschil vind ik echter te groot.

dat is geen gemakkelijke keuze hero. Ik zou zoveel mogelijk rondkijken en vragen en dan beste verhouding nemen....

Het is inderdaad aantrekkelijk maar doen waar je et beste bij voelt!

Wat maakt het uit waar ze vandaan komen??

Heb je vertrouwen in de winkel?
Denk je dat de nazorg voor jouw voldoende is?
Is het produkt zo goed dat de kwaliteit van de winkel er niet toe doet?
Gun je de verkoper jouw geld?

Ik persoonlijk zou niet volledig vertrouwen in je "formele recht" dat je hebt. Als de andere partij niet hetzelfde wil als jij en er zoals eerder genoemd: de rechter aan te pas moet komen dan trek je allebei aan het kortste eind. Zelfs als je gelijk krijgt kost het veel tijd en energie die je beter aan andere dingen kunt besteden.... fietsen bijvoorbeeld : )