Fiets.nl

BAM daar is een punt gemaakt

In mijn geval zaten er wat haken en ogen aan de levering die niet bij jan janssen liggen.

Tevens had ik een erg "custom" fiets met een andere kleurstelling, andere wielset en bleek er nog een vraag open te staan hoeveel tanden ik precies op mijn crank wilde hebben. Door miscommunicatie aan mijn kant heeft deze vraag een paar weken op tafel gelegen ....

kortom mijn lange levertijd als negatief punt kan van tafel worden geveegd wat mij betreft...

Geen idee hoe het er bij DDX voor staat met de levering??

Jaap inderdaad van iets negatiefs iets positiefs maken is een vak apart. Ik heb zelf te maken gehad met een levertijd die continue werd verschoven door de dealer. Als schuldige werd JJ aangewezen met diverse oorzaken. Uiteindelijk bleek dat de betreffende dealer in heel zwaar weer verkeerde door een iets te optimistische blik naar de toekomst. Mijn fiets stond al een aantal weken helemaal aflever klaar. Na contact over mijn fiets met JJ kwam dit naar voren. Door mijn werkzaamheden wist ik al van de problemen bij de dealer af. De dealer is helaas failliet gegaan, maar in overleg met JJ is een andere dealer in de regio bereid gevonden om de hele transactie over te nemen inclusief mijn inruil (en inruilprijs). Zelf heb ik hier bijna niets voor hoeven te doen. En dat geeft dat goede gevoel van oude jongens krentenbrood en ook begrip voor de situatie van de leverancier/fabrikant.

Jaap Telder schreef:

feskens schreef:mooie slogan bladejanjmagic: : gratis genieten voor evenveel geld

Hier wil ik toch wel op reageren. Ik volg al een hele tijd dit forum heb ook in het verleden een JJ gereden.
Veel merken worden afgebrand op levertijden ( bv. Canyon en vele anderen op het fietsforum.)
Nu lijkt het hier dat bij JJ lange levertijden zelfs als positief omschreven moet gaan worden met een glimlach, maar toch.
i.m.o. om het positieve beeld vooral te blijven benadrukken en negatieve dingen af te doen met een grap, bang voor het beeld dat er ook wel iets negatiefs te vertellen is?
Zo'n kunstmatig "ouwe jongens krentenbrood" sfeertje
Zulke beloftes/levertijden als de voorbeelden hierboven zijn gewoon slecht, mag dat ook eens gezegd worden.
Verder zijn het prima fietsen, vooral de laatste modellen.

Heb inderdaad ook een verhaal gehoord waarbij de fiets niet werd uitgegeven omdat de fietsenmaker op de rand van de afgrond stond. Zo als ieder bedrijf lever je dan niet voor dat er betaald is.

Bij mij was de fiets redelijk snel gereed, iig sneller als de normale levertijd.

Wat Gerard zegt gebeurt heel vaak, zijn maar weinig dealers die de fiets opgestuurd krijgen met de factuur erbij ( Voor zover ik weet ) . Als de fiets dan klaar staat en er moet betaald worden kunnen sommige dealers dat niet. Veel dealers geven dan JJ de schuld omdat ze zich "schamen" tov de consument.

Nog niet bekend wanneer die van mij geleverd wordt.
Verwachte leverdatum was dus week 5. (eind Januari dus)
31 januari heb ik gebeld en toen was info (nadat ze Jan Janssen gebeld hadden) dat hij week erop zou komen.
Gistermiddag nog maar eens gebeld maar mijn fiets was nog niet binnen. (ze hadden wel andere Jan Janssen fiets ontvangen gisteren)
Ze zouden weer gaan informeren, maar nog niets gehoord.

Misschien heb ik wel iets gekozen wat niet op voorraad ligt oid, geen idee op dit moment.

Eigenlijk zou je iets van janjanssen.nl/status moeten hebben.

Binnenkort hier een hele mooie fiets van DDX!

Dit bedoel ik dus

@Jaap als je de reden van het niet tijdig leveren niet weet kun je dit toch niet bedoelen?

Nog niet bekend wanneer die van mij geleverd wordt.
Verwachte leverdatum was dus week 5. (eind Januari dus)
31 januari heb ik gebeld en toen was info (nadat ze Jan Janssen gebeld hadden) dat hij week erop zou komen.
Gistermiddag nog maar eens gebeld maar mijn fiets was nog niet binnen. (ze hadden wel andere Jan Janssen fiets ontvangen gisteren)
Ze zouden weer gaan informeren, maar nog niets gehoord.

Misschien heb ik wel iets gekozen wat niet op voorraad ligt oid, geen idee op dit moment.

Eigenlijk zou je iets van janjanssen.nl/status moeten hebben.


Berichtdoor bladejanjmagic » 20 feb 2014 21:50

Binnenkort hier een hele mooie fiets van DDX!



Ik bedoel eigenlijk het weer overdreven positief reageren op de bijdrage van DDX, terwijl zijn bijdrage daar niet om vraagt

Jaap Niet overdreven. DDX is volledig op de hoogte. Soms moet je even geduld hebben als je iets bijzonder gaat krijgen

Beslissing is gevallen. Heb vandaag een Blade besteld.
Jan Janssen forumrit 2014 staat reeds aangevinkt op de agenda...

@Peet68 Gefeliciteerd met deze aankoop! De zwart /witte geworden? En af montage........
JJ Forumrit duurt nog even maar komt er weer aan!
De mijne staat klaar om heerlijk te genieten met dit weer.