Pagina 1591 van 1905

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 10:56
door RemyMXX
tallguyruud schreef: 27 jan 2021 16:44 https://ibb.co/jJ2Z2dM

Deze wordt morgen al geleverd. Planning volgens Canyon bij bestelling plaatsen begin maart. 😬
Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 11:15
door Neruub
Poh, als dat waar is hebben ze een serieus groot probleem.

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 12:06
door HarryuitHilversum
RemyMXX schreef: 28 jan 2021 10:56
tallguyruud schreef: 27 jan 2021 16:44 https://ibb.co/jJ2Z2dM

.
Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.
Wat is de bron?

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 12:17
door Critic
robbiey schreef: 20 jan 2021 21:21 WIe zou mij kunnen en willen helpen aan een aantal zwarte imbusschroefjes?
Een voor mijn zadelklem aeroad 2019 en een voor aero stuur aeroad? Ze zijn helaas door roest lelijk geworden.
Uiteraard tegen betaling.
Bedankt
Potje nagellak bij kruitvat en even aantippen?

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 12:23
door lars_g
RemyMXX schreef: 28 jan 2021 10:56 Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.
Dit klopt inderdaad. Ik heb zojuist een service medewerker gesproken en ze zijn momenteel onderzoek aan het doen. Volgende week verwachten ze met een bericht te komen.

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 12:28
door gssch
RemyMXX schreef: 28 jan 2021 10:56
tallguyruud schreef: 27 jan 2021 16:44 https://ibb.co/jJ2Z2dM

Deze wordt morgen al geleverd. Planning volgens Canyon bij bestelling plaatsen begin maart. 😬
Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.
Ken ook iemand die al aan een derde frame + zadelpen toe is vanwege dit probleem.... Canyon schijnt met een soort sleeve bezig zijn om het probleem om te lossen.

Re: Canyon

Geplaatst: 28 jan 2021 12:38
door Jaap Telder
HarryuitHilversum schreef: 28 jan 2021 12:06
RemyMXX schreef: 28 jan 2021 10:56
tallguyruud schreef: 27 jan 2021 16:44 https://ibb.co/jJ2Z2dM

.
Het ziet ernaar uit dat er helemaal geen nieuwe Aeroads meer geleverd zullen worden. Er zit een productiefout in de bevestiging zadelpen frame waardoor de zadelpen slijt. Ben benieuwd of ze alle nieuwe Aeroads teruggaan roepen. Sinds gisteren staan ook alle Aeroads niet meer leverbaar op de site. Pijnlijk wel.
Wat is de bron?
Ik las er ook iets over:
https://weightweenies.starbike.com/foru ... start=1170

Re: Canyon

Geplaatst: 29 jan 2021 15:49
door Yannick VDG
Vanmiddag contact gehad met Canyon om navraag te doen naar de problemen met de zadelpen van de CFR. Ik kreeg het volgende antwoord:

Bedankt voor je bericht. Vanwege een mogelijk probleem met de fiets houden wij op dit moment de verzending tegen. Dit wordt momenteel door een team van specialisten met hele hoge prioriteit nader geanalyseerd. De verwachting is dat we begin volgende week dit verder op zullen volgen en op dat moment nemen we contact met je op. Voor nu vragen we om je geduld en begrip. Onze excuses voor het ongemak.

Re: Canyon

Geplaatst: 30 jan 2021 17:45
door tallguyruud
Donderdag mijn fiets gekregen maar heb meteen retour aangevraagd. De fiets had volgens Canyon cosmetische schade en zou er een voucher van €100 krijgen. Vind dat een fiets van €6500 helemaal geen schade mag hebben en het probleem met de zadelpen op verscheidene forums gaat hij zeker terug. Beste is dit jaar af te wachten dat de kinderziektes eruit zijn. 😬

Re: Canyon

Geplaatst: 31 jan 2021 10:05
door Henkie284
Op die laatste foto is het zadelprobleem goed te zien 😜

Re: Canyon

Geplaatst: 31 jan 2021 10:06
door Lion1979
tallguyruud schreef: 30 jan 2021 17:45 Donderdag mijn fiets gekregen maar heb meteen retour aangevraagd. De fiets had volgens Canyon cosmetische schade en zou er een voucher van €100 krijgen. Vind dat een fiets van €6500 helemaal geen schade mag hebben en het probleem met de zadelpen op verscheidene forums gaat hij zeker terug. Beste is dit jaar af te wachten dat de kinderziektes eruit zijn. 😬
Ik neem aan dat je een retour deal hebt besteld iod? Je besteld toch geen nieuwe fiets (zonder schade) waar ze dan een bon van 100 euro bij doen omdat er schade op zit? Maar je hebt gelijk om hem terug te sturen, zeker met de zadelpen problemen. Ben persoonlijk geen fan van het nieuwe logo van Zipp op hun wielen, ziet er erg jaren 90 uit

Re: Canyon

Geplaatst: 31 jan 2021 10:36
door meuk
Voor dat geld, en de schade, en ook nog de berichten over zadelpen-ellende zou ik hem ook terugsturen.