Fiets.nl

Dit lijkt me een garantiegeval.
En daar beslist SRAM over. Neem eventueel zelf contact met de service afdeling, na tweetal dagen heb je reactie.

https://support.sram.com/hc/en-us/reque ... 0811300130

Patrick VB schreef: ↑24 jan 2025 22:58 Dit lijkt me een garantiegeval.
En daar beslist SRAM over. Neem eventueel zelf contact met de service afdeling, na tweetal dagen heb je reactie.

https://support.sram.com/hc/en-us/reque ... 0811300130

Dat lijkt mij ook. De FM hoeft niets te doen, behalve voorleggen aan SRAM, opsturen en de nieuwe derailleur in ontvangst nemen. Een discussie met jou duurt langer en heeft minder nuttige opbrengst.

Mechanische slijtage gebeurt bij gebruik. Aantal schakelingen en niet zozeer de tijd. Bij elektronica speelt wel de tijd een rol en gebruik minder. Een printplaat zal het niet begeven door veelvuldig schakelen. Wel kan corrosie de sporen aantasten.
Als dus puur iets met de elektronica is, valt het imho onder garantie.

Als garantie niets wordt, zou ik eens kijken of het geen 'pogo pin' issue is.

Zie: https://www.youtube.com/watch?v=859JM-gghV8

Even een update: De fiets opgehaald met een nieuwe derrailleur erop. De oude is opgestuurd naar SRAM ter controle. Op het moment nog niets betaald, we wachten eerst de reactie van SRAM af.

Zo kon ik vandaag toch lekker 150 km fietsen.

tja, hoe ben je er zelf mee omgegaan...
Van mijn buurman zou ik alles blind van 10 jaar oud zo kopen , dat ziet er nog als nieuw uit bij hem. Netjes elke rit schoon gemaakt , nooit gevallen of gestoten tijdens trasport er gaat altijd netje een dekentje overheen opgeborgen in een verwarmde garage om maar iets te noemen.
Van mn zoon daar in tegen..... die ziet kans om iets van 2 maanden oud er uit te laten zien van 5jaar.....