F 99 terug voor garantie!

[sharkman]

Ik denk dat een aantal leden hun F99 door midden mogen gaan zagen:
http://www.syntace.de/index.cfm?pid=1&pk=1170
 
 

[fuego]

Ze doen wel een "schoon geste" he, momentsleutel voor 60 € minder.....

[sharkman]

Let wel, er is er nog nooit 1 vanwege de geconstateerde tekortkoming gebroken! bij deda en itm gingen de lichtgewichtpennen bij bosjes en daar kreeg de klant standaard de schuld van foute montage.......

[bike_add1ct]

Op zich goede actie van Syntace, ze staan blijkbaar wel voor 200 achter de kwaliteit van hun product.

Wel balen dat m'n stuurpen nu naar de vaantjes mag

[ts-biker]

kunnen jullie het in het kort eens uitleggen, mijn Duits is niet meer wat het geweest is
Ik heb wel al een idee waarover het gaat, maar toch de details zoals wat ze er aan willen doen etc.
Op de mijne staat 44/03 dus ik val ook in die categorie !

[zombie]

Syntace heeft blijkbaar een nieuw testprocédé ontwikkelt en de betroffen stuurpennen vertonen, na testen,  soms scheurtjes.De redenen hiervoor zouden drieerlei kunnen zijn en ik denk dat ze bij Syntace niet voor 100 kunnen vaststellen welke reden het is...Vandaar de terugroepactie en de mooie aanbiedingen (gerelateerd aan het eventueel probleem zoals de momentsleutel)Ik heb een F99 op mijn Canyon dus ga straks eens controleren...
TS ; het gaat dus om alle F99's TOT EN MET week 45 van het jaar 2004 (code 45 - 04 en lager). Werkwijze voor omwisseling : Het ding doormidden zagen en een foto nemen (met de code zichtbaar neem ik aan) en retour sturen naar Syntace GmbH Dammweg 1 83342 Tacherting Germany (met opgave van uw adres natuurlijk)
 

[ilgrasso]

Mazzel voor jullie dat deze aktie niet eind maart opgestart is.
Syntace biedt een hele nette oplossing voor dit 'probleem'.
Ik rijd sinds enkele weken met een Syntace stuur (mtb) en ik krijg een goed gevoel bij deze aktie. Een fabrikant die zo achter zijn produkten staat vindt je niet meer elke dag.

[zombie]

wie betaalt eigenlijk de verzendkosten (van klant naar Syntace ?) ?

[daniel1975]

Het gaat alleen om een foto opsturen toch? Als een fabrikant zich zo opstelt vind ik dat die 39 centjes voor een postzegel geen probleem mogen zijn.

[zombie]

Quoten: Origineel geplaatst door Daniel1975 op 09 December 2005

Het gaat alleen om een foto opsturen toch? Als een fabrikant zich zo opstelt vind ik dat die 39 centjes voor een postzegel geen probleem mogen zijn.

klopt daniel ,even niet aan gedacht

[bike_add1ct]

1. Je kan dus of de gehele stuurpen (heel) opsturen naar Syntace, of een foto van een doorgezaagde pen mailen naar syntace@syntace.de.

2. Als dank voor de moeite en de portokosten (wel zelf betalen dus), kan je een Syntace momentsleutel krijgen 89,- i.p.v. 141,60 of 30 korting op een stuurpen en/of stuur. Geldt alleen voor een verzonden stuurpen, geen foto.

3. Die 10 jaar garantie die wordt genoemd gold zeker al?


Ik heb trouwens een 44-03 F99...

[zombie]

de mijne 02-05   oef....