Voor alle discussies en vragen over racefietsen in het algemeen. Geen koopadviezen!

Garantie vs versleten

Patrick VB
Forum-lid
Berichten: 461
Lid geworden op: 08 feb 2024 21:03

Patrick VB 24 jan 2025 22:58

Dit lijkt me een garantiegeval.
En daar beslist SRAM over. Neem eventueel zelf contact met de service afdeling, na tweetal dagen heb je reactie.

https://support.sram.com/hc/en-us/reque ... 0811300130

Gebruikersavatar
BertL
Forum-lid
Berichten: 2166
Lid geworden op: 20 jul 2016 21:22
Locatie: Veenendaal
Contact

Gebruikersavatar BertL 25 jan 2025 11:55

Patrick VB schreef: 24 jan 2025 22:58 Dit lijkt me een garantiegeval.
En daar beslist SRAM over. Neem eventueel zelf contact met de service afdeling, na tweetal dagen heb je reactie.

https://support.sram.com/hc/en-us/reque ... 0811300130
Dat lijkt mij ook. De FM hoeft niets te doen, behalve voorleggen aan SRAM, opsturen en de nieuwe derailleur in ontvangst nemen. Een discussie met jou duurt langer en heeft minder nuttige opbrengst.
hun fietsen.

Gebruikersavatar
roger68
Forum-lid
Berichten: 562
Lid geworden op: 04 jul 2007 23:32

Gebruikersavatar roger68 25 jan 2025 13:42

Mechanische slijtage gebeurt bij gebruik. Aantal schakelingen en niet zozeer de tijd. Bij elektronica speelt wel de tijd een rol en gebruik minder. Een printplaat zal het niet begeven door veelvuldig schakelen. Wel kan corrosie de sporen aantasten.
Als dus puur iets met de elektronica is, valt het imho onder garantie.

Jack77
Forum-lid
Berichten: 40
Lid geworden op: 31 aug 2022 18:46

Jack77 25 jan 2025 14:42

Als garantie niets wordt, zou ik eens kijken of het geen 'pogo pin' issue is.

Zie: https://www.youtube.com/watch?v=859JM-gghV8

Swokey
Forum-lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 21 jun 2021 10:11

Swokey 25 jan 2025 17:03

Even een update: De fiets opgehaald met een nieuwe derrailleur erop. De oude is opgestuurd naar SRAM ter controle. Op het moment nog niets betaald, we wachten eerst de reactie van SRAM af.

Zo kon ik vandaag toch lekker 150 km fietsen.

Gebruikersavatar
mao
Forum-lid HC
Berichten: 5052
Lid geworden op: 22 jul 2007 02:47

Gebruikersavatar mao 25 jan 2025 17:19

tja, hoe ben je er zelf mee omgegaan...
Van mijn buurman zou ik alles blind van 10 jaar oud zo kopen , dat ziet er nog als nieuw uit bij hem. Netjes elke rit schoon gemaakt , nooit gevallen of gestoten tijdens trasport er gaat altijd netje een dekentje overheen opgeborgen in een verwarmde garage om maar iets te noemen.
Van mn zoon daar in tegen..... die ziet kans om iets van 2 maanden oud er uit te laten zien van 5jaar.....

Plaats reactie