Bezorging drama

bakboord1 · bakboord1 31 jan 2020 20:53

Ik heb vandaag weer voor het eerst in tijden mijn magazine op tijd ontvangen.
Blij mee!!

scottwilko · scottwilko 01 feb 2020 10:33

bakboord1 schreef: ↑
31 jan 2020 20:53
Ik heb vandaag weer voor het eerst in tijden mijn magazine op tijd ontvangen.
Blij mee!!

En dan was dit de laatste keer via sand. Volgende maand via Postnl, dan maar weer kijken hoe die bezorging gaat.

ric · ric 01 feb 2020 16:24

Hier niet ontvangen. Zag hem wel in de winkel liggen

Snap eigenlijk niet zo goed waarom ze dit niet goed voor elkaar krijgen

Jans · Jans 01 feb 2020 17:10

ric schreef: ↑
01 feb 2020 16:24
Hier niet ontvangen. Zag hem wel in de winkel liggen
Snap eigenlijk niet zo goed waarom ze dit niet goed voor elkaar krijgen

Ik geloof nog steeds niet dat dit over Fiets gaat, maar over postbezorging.

Yizu · Yizu 01 feb 2020 17:33

Fiets donderdag al ontvangen.

Supergrover · Supergrover 01 feb 2020 18:14

scottwilko schreef: ↑
01 feb 2020 10:33

bakboord1 schreef: ↑
31 jan 2020 20:53
Ik heb vandaag weer voor het eerst in tijden mijn magazine op tijd ontvangen.
Blij mee!!
En dan was dit de laatste keer via sand. Volgende maand via Postnl, dan maar weer kijken hoe die bezorging gaat.

zou maar zou kunnen dat hij door een (inmiddels)ex-Sandd medewerker bezorgd wordt...

ric · ric 01 feb 2020 20:08

Jans schreef: ↑
01 feb 2020 17:10

ric schreef: ↑
01 feb 2020 16:24
Hier niet ontvangen. Zag hem wel in de winkel liggen
Snap eigenlijk niet zo goed waarom ze dit niet goed voor elkaar krijgen
Ik geloof nog steeds niet dat dit over Fiets gaat, maar over postbezorging.

Ik weet niet waar het aan ligt.
Maakt me eigenlijk ook niet zoveel uit.
Ik heb een abonnement op Fiets en ik verwacht hem voordat die in de winkel ligt thuis op de mat of gelijktijdig..

Matthijs1973 · Matthijs1973 03 feb 2020 19:05

nr2 hier nog niet ontvangen helaas. Normaal gesproken altijd netjes op tijd.

vincent75 · vincent75 04 feb 2020 17:46

Hier ook wederom de februari editie niet in de bus.
Vandaag gebeld en ze sturen een nieuwe op. Waarschijnlijk dus binnenkort 2 exemplaren in mijn bezit.
Dit was mijn laatste magazine van mijn abonnement. Dankzij de slechte levering ben ik er maar mee gekapt.

ric · ric 04 feb 2020 18:06

Vandaag in de bus

Matthijs1973 · Matthijs1973 04 feb 2020 18:47

vandaag ook in de bus, vanochtend nog gebeld met de (vriendelijke) klantenservice. Ze versturen na 5 werkdagen een nieuw exemplaar als je hem nog niet ontvangen hebt na de officiële verzenddatum (?) van 30 januari. Zul je natuurlijk net zien, 10 minuten na mijn telefoontje kwam de postbode van PostNL het blad brengen

Edwin 05 feb 2020 08:31

Nadat onze uitgever vorig jaar is overgestapt naar Sandd zijn de bezorgingsproblemen flink toegenomen. Volgens mij is het door de klantenservice uiteindelijk altijd wel opgelost, maar het is natuurlijk bijzonder irritant als je als abonnee je magazine later ontvangt dan dat deze in de winkel ligt.

Begin deze maand zijn Sandd en PostNL gefuseerd en ligt de bezorging weer bij PostNL. We hebben goede hoop dat hiermee iedereen Fiets magazine nr.3 weer netjes op tijd ontvangt. Maar laat het vooral weten als dit niet zo is. En, al kunnen we er als redactie niet veel aan doen, nogmaals excuus voor het ongemak!