Pagina 3 van 15

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 04 nov 2019 09:18
door synapse
Als het enkele dagen later dan verwacht (?) ontvangen van een tijdschrift al een drama wordt genoemd vraag mij af hoe men met echt vervelende gebeurtenissen omgaat ;-)

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 04 nov 2019 09:34
door jsparie
Als het een keer iets later wordt kan ik daar nog wel mee leven. Als je een abonnement hebt en je ontvangt af en toe helemaal niets wordt het toch wel vervelend.

Afgelopen jaar al twee keer een nummer niet ontvangen. 1x nagestuurd gekregen, maar op het september nummer zit ik nu nog te wachten.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 04 nov 2019 09:38
door vincent75
synapse schreef: 04 nov 2019 09:18 Als het enkele dagen later dan verwacht (?) ontvangen van een tijdschrift al een drama wordt genoemd vraag mij af hoe men met echt vervelende gebeurtenissen omgaat ;-)
Als het op tijd versturen/ontvangen van een tijdschrift al een probleem lijkt te zijn vraag ik mij af hoe men met echt lastige vraagstukken omgaat.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 04 nov 2019 12:35
door synapse
Vraag ik mij ook af.
Maar misschien is dit wel het lastigste deel van het maken van een tijdschrift nadat iedereen de deadline heeft gehaald....
Ik weet niet of het bezorgen of het verzenden van het tijdschrift problematisch blijkt.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 05 nov 2019 15:32
door Rodrick
Het spijt ons enorm dat jullie last hebben van de bezorgingsproblemen. Helaas kunnen we er als redactie van Fiets niets aan veranderen. Geef je klachten vooral aan de klantenservice door!

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 08 nov 2019 15:35
door bigfloor
Komt ervan als je met SANDD verstuurt, dan weet je nooit of het aankomt

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 08 nov 2019 15:35
door Arno357
Novembernummer was keurig op tijd!

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 08 nov 2019 16:23
door Jans
bigfloor schreef: 08 nov 2019 15:35 Komt ervan als je met SANDD verstuurt, dan weet je nooit of het aankomt
Ik kan je vertellen dat er bij PostNL ook wel eens iets mis gaat.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 08 nov 2019 16:29
door havana
Binnenkort is het allemaal één pot nat met dank aan de lobbyisten van PostNL.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 08 nov 2019 16:47
door Philippos
Hier ook slechte ervaringen met Sandd. Maar wat wil je met een race naar de bodem? Het moet zo goedkoop mogelijk, dat komt nooit ten goede aan de kwaliteit en dienstverlening.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 10 nov 2019 19:34
door jberends
Ik vind het raar als mijn nummer in de bus ligt nadat hij in de winkel al te koop is. Ik ga er vanuit dat ik een paar dagen eerder het nummer in huis hoor te hebben. Nu ontving ik hem dinsdag 5 november. Ik keek er echt uit voor het weekend, maar niet dus.

Re: Bezorging drama

Geplaatst: 10 nov 2019 19:52
door Jans
Wij krijgen (in Frankrijk) dit soort post met op het omhulsel, een datum waarbinnen het afgeleverd moet worden. Dat is voor Cycle bijv. een periode van een week.
Fiets hebben we opgezegd omdat we bericht hebben ontvangen dat we 8,75 per uitgave aan verzendkosten moesten gaan betalen. Dat werd ons toch te gortig.