Geef hier je mening over wat je van het magazine vindt.

Bezorging drama

Gebruikersavatar
synapse
Forum-lid
Berichten: 1092
Lid geworden op: 09 sep 2005 11:51

Gebruikersavatar synapse 06 dec 2019 10:18

Sanoma heeft Fiets en enkele andere bladen in 2014 verkocht aan New Skool Media
Courir c'est mourir un peu

Gebruikersavatar
Rodrick
Forum-lid
Berichten: 285
Lid geworden op: 29 mar 2007 12:01

Gebruikersavatar Rodrick 06 dec 2019 13:56

Inderdaad is New Skool Media de eigenaar van Fiets en Procycling. De beslissing om de bezorging over te laten aan een andere partij is door de leiding van NSM genomen. Dat zal vanwege het geld zijn, maar we geven natuurlijk wel jullie feedback door. Want de redactie van Fiets doet zijn uiterste best om tevreden lezers te hebben.

koppi
Forum-lid
Berichten: 62
Lid geworden op: 03 jul 2007 23:54

koppi 06 dec 2019 18:58

koppi schreef: 05 dec 2019 18:55 Hier in Utrecht ook de laatste maanden (sinds zomer) drama met te laat ontvangen. Een keer na contact met Fiets het exemplaar dubbel ontvangen. Het lijkt wel of de post het opspaart en pas na enkele dagen weer langs komt.

December nummer nog niet ontvangen, wel de mail dat ze later zouden zijn...
Vandaag ontvangen. Enkele dagen later dan verwacht dus...

bakboord1
Forum-lid
Berichten: 2019
Lid geworden op: 01 sep 2006 15:30

bakboord1 07 dec 2019 17:27

Ik kreeg mijn magazine 4 dagen te laat.
Maar wel in tweevoud.
Eentje op mijn reguliere abonnement en eentje op mijn verlenging die per januari ingaat.
Dus heb ik alvast maar weer gemaild dat het misgaat en ik ook volgend jaar alle magazines wil ontvangen inclusief het decembernummer.

Jammer voor de redactie dat hun moeder er zo’n zooitje van maakt naar de abonnees.

Najieto
Forum-lid
Berichten: 363
Lid geworden op: 06 mei 2016 11:05

Najieto 07 dec 2019 20:08

Ik krijg sinds een aantal maanden het blad pas op of na de 6e in de bus. Vind het geen probleem maar het is wel raar dat sommige het blad wel op tijd krijgen en ik stelselmatig te laat. Ben benieuwd wanneer het blad nu bij mij in de bus valt omdat het wegens omstandigheden later komt.
BMC Roadmachine 02 2019
BMC Teamelite 02 2020

Gebruikersavatar
Japierossi
Forum-lid
Berichten: 160
Lid geworden op: 20 jun 2015 10:58

Gebruikersavatar Japierossi 06 jan 2020 09:38

Toch weer benieuwd wanneer FIETS januari binnenkomt......

wannez
Forum-lid
Berichten: 11
Lid geworden op: 26 mei 2018 16:58

wannez 06 jan 2020 20:00

Ik heb het magazine ook nog niet ontvangen

Gebruikersavatar
ric
Forum-lid
Berichten: 934
Lid geworden op: 09 aug 2007 00:21
Locatie: Nieuwkoop

Gebruikersavatar ric 08 jan 2020 20:49

Nog niet ontvangen.
Maat van me uit hetzelfde dorp had hem vandaag in de bus.
Als die er morgen niet is stuur ik een email naar de klantenservice.
Canyon Aeroad / Kona Rove St / Octane One Prone / (Boardman SLR 9.8 op Saris H3)

Gebruikersavatar
Jans
Forum-lid HC
Berichten: 8293
Lid geworden op: 08 feb 2015 15:19
Locatie: Crestet

Gebruikersavatar Jans 08 jan 2020 21:53

ric schreef: 08 jan 2020 20:49 Nog niet ontvangen.
Maat van me uit hetzelfde dorp had hem vandaag in de bus.
Als die er morgen niet is stuur ik een email naar de klantenservice.
Zou zo maar aan de bezorgers kunnen liggen.

Najieto
Forum-lid
Berichten: 363
Lid geworden op: 06 mei 2016 11:05

Najieto 08 jan 2020 22:13

Vorig jaar kreeg ik het blad altijd rond de 6e van de maand, wat officieel te laat is. De editie van januari had ik al binnen, of eind december of in de eerste dagen van januari. Dat weet ik niet meer zeker. In ieder geval wel eerder dan de maanden ervoor.
BMC Roadmachine 02 2019
BMC Teamelite 02 2020

Gebruikersavatar
ric
Forum-lid
Berichten: 934
Lid geworden op: 09 aug 2007 00:21
Locatie: Nieuwkoop

Gebruikersavatar ric 09 jan 2020 17:33

Vandaag in de bus.
Canyon Aeroad / Kona Rove St / Octane One Prone / (Boardman SLR 9.8 op Saris H3)

Gebruikersavatar
vincent75
Forum-lid
Berichten: 2240
Lid geworden op: 19 mei 2008 22:24

Gebruikersavatar vincent75 09 jan 2020 18:01

Na het opzeggen van mijn abonnement gisteren een sales dame aan de lijn gehad. Uitgelegd dat ik mede door de matige bezorging geen trek meer had in dit blad. Haar antwoord was dat zij (de uitgever) hier niets aan kan doen en dit bij de bezorgerende partij ligt. Ik heb haar nog geprobeerd uit te leggen dat de uitgever deze partij heeft gekozen en hier dus wel degelijk iets aan zouden kunnen doen. Ook heb ik haar doorgegeven dat er meer leden zijn met dezelfde bezorg klachten.
Ik had niet echt de indruk dat ze hier naar luisterde want ze begon direct weer te hameren op een verlenging van het abonnement.
Ik bin moar een eenvoudige boerenlul, en doar schaam ik mien niet veur!

Plaats reactie