lekkage tijdschrift

Geef hier je mening over wat je van het magazine vindt.
henk-marianne
Forum-lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 04 jul 2010 15:52
Contact

henk-marianne 30 aug 2018 14:29

Leuk zo'n gelletje bij de laatste fiets. Alleen zat binnen de plastic verpakking alles onder de inhoud van het gelletje. Alles plakt en pagina's scheuren nu kapot. Een onleesbaar tijdschrift. :dislike:
Stevens Fluent XT
Apex Vektor Ultegra 8050 :ugeek:

Gebruikersavatar
Lcsmet
Forum-lid HC
Berichten: 7975
Lid geworden op: 30 mar 2009 18:55
Locatie: Briqville

Gebruikersavatar Lcsmet 30 aug 2018 14:42

henk-marianne schreef:
30 aug 2018 14:29
Leuk zo'n gelletje bij de laatste fiets. Alleen zat binnen de plastic verpakking alles onder de inhoud van het gelletje. Alles plakt en pagina's scheuren nu kapot. Een onleesbaar tijdschrift. :dislike:
Gewoon een mailtje of telefoontje naar fiets en je krijgt zo een nieuw magazine.
What Does This Button Do?

Gebruikersavatar
MarkVeenstra
Forum-lid
Berichten: 3360
Lid geworden op: 13 jun 2013 15:05
Locatie: Delft

Gebruikersavatar MarkVeenstra 30 aug 2018 14:44

bueno, en hoe is het opgelost? Ik neem aan dat je verkoper, of fiets gecontact hebt hierover?
WIND allrounder custom build 2015
Canyon Ultimate AL 2013

Gebruikersavatar
Edwin
Admin
Berichten: 1358
Lid geworden op: 09 okt 2006 18:11

Gebruikersavatar Edwin 30 aug 2018 15:07

Je bent helaas niet de enige, ondanks dat we het van tevoren hebben laten testen.
Even een mailtje of telefoontje richting de klantenservice en je krijgt een nieuw magazine toegestuurd. Excuus voor het ongemak!

Telefoonnummer klantenservice: 085-8885599
Mail: klantenservice@fiets.nl
Afbeelding

Gebruikersavatar
razenderoeland
Forum-lid
Berichten: 1115
Lid geworden op: 28 jul 2006 21:30
Locatie: Texel

Gebruikersavatar razenderoeland 30 aug 2018 17:07

Welk nieuw nummer van Fiets. Tot op heden nog geen nieuwe editie ontvangen.
Hoe sterk is de eenzame fietser..............................................................

janthemaster
Forum-lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 okt 2011 00:03
Locatie: Almere

janthemaster 02 sep 2018 22:24

Bij mij was hij ook lek gegaan

janthemaster
Forum-lid
Berichten: 244
Lid geworden op: 19 okt 2011 00:03
Locatie: Almere

janthemaster 03 sep 2018 12:03

Ik heb gemaild en krijg een nieuw opgestuurd

henk-marianne
Forum-lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 04 jul 2010 15:52
Contact

henk-marianne 12 sep 2018 18:44

Uiteraard direct gebeld, was bekend en ik zou binnen 3 werkdagen een nieuw en droog exemplaar ontvangen. Afgelopen vrijdag nog maar eens gebeld, want niets ontvangen. Tot vandaag nog steeds niets ontvangen. Morgen maar weer bellen...... 😤
Stevens Fluent XT
Apex Vektor Ultegra 8050 :ugeek:

henk-marianne
Forum-lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 04 jul 2010 15:52
Contact

henk-marianne 19 sep 2018 19:18

En nog steeds niets ontvangen. Begin nu afkickverschijnselen te krijgen.....
Stevens Fluent XT
Apex Vektor Ultegra 8050 :ugeek:

henk-marianne
Forum-lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 04 jul 2010 15:52
Contact

henk-marianne 25 sep 2018 15:40

Edwin schreef:
30 aug 2018 15:07
Je bent helaas niet de enige, ondanks dat we het van tevoren hebben laten testen.
Even een mailtje of telefoontje richting de klantenservice en je krijgt een nieuw magazine toegestuurd. Excuus voor het ongemak!

Telefoonnummer klantenservice: 085-8885599
Mail: klantenservice@fiets.nl
Dat schijnt nogal een probleem te zijn..... 3x contact gehad zou binnen enkele dagen opnieuw bezorgd moeten zijn. Niet dus.......
De klantenservice draait nu al enkele dagen een bandje dat het extreem druk is. (En zijn dus onbereikbaar)
Zit nu van irritatie op serieus boos.
Zou enige druk vanuit jou kunnen helpen?

Gr Henk
Stevens Fluent XT
Apex Vektor Ultegra 8050 :ugeek:

Gebruikersavatar
Lcsmet
Forum-lid HC
Berichten: 7975
Lid geworden op: 30 mar 2009 18:55
Locatie: Briqville

Gebruikersavatar Lcsmet 25 sep 2018 15:44

Dit is niet zo heel fraai van Fiets.
En dan druk ik mij voorzichtig uit, er worden op dit forum firma's voor minder afgebrand.
What Does This Button Do?

Gebruikersavatar
Jans
Forum-lid
Berichten: 3365
Lid geworden op: 08 feb 2015 15:19
Locatie: Crestet

Gebruikersavatar Jans 25 sep 2018 16:38

Lcsmet schreef:
25 sep 2018 15:44
Dit is niet zo heel fraai van Fiets.
En dan druk ik mij voorzichtig uit, er worden op dit forum firma's voor minder afgebrand.
Oh, vertel. Is zeker niet netjes van Fiets, maar ik ben wel benieuwd wat voor voorbeelden je hebt

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast