Pagina 1 van 3

Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 25 sep 2018 09:44
door gede
De titel zegt het al: Van mijn garmin Edge 820 is van de mini-USB connector 1 pinnetje afgebroken waardoor ik het toestel niet meer kan opladen. Is het nu rijp voor de schroot? Ik mailde reeds een firma die herstellingen op gsm's uitvoert, maar zij kunnen/willen de Garmin niet herstellen.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 25 sep 2018 12:52
door Gravelist
Een handige Harry kan best wel een kapotte USB poort vervangen hoor.

Je kunt het ook via garmin proberen.
verloren of defecte onderdelen van toestellen, het vervangen van batterijen(accu) horloges, schroefjes, batterijklepjes, beschadigde, gebroken of gebarsten schermen, verloren defecte of versleten rubbers. Stel uw speciale vraag aan de HelpDesk van Garmin Nederland (services en reparatie afdeling). NLsupport@garmin.com U kunt hier eventueel een afspraak maken uw defecte toestel op te sturen en/of te laten repareren. Alle normale accessoires met artikelnummer zoals nieuwe polsbandjes voor de meeste horloges kunt u via onze webwinkel bestellen.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 25 sep 2018 14:42
door Deleted_User
Ik heb Garmin recentelijk gemaild, omdat ik één van de twee knopjes kwijt was. Aanbod: geen nieuw knopje, maar een vervangend toestel voor meer dan 100 euro...

Gelukkig het knopje weer teruggevonden.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 25 sep 2018 15:48
door gede
afrit13 schreef: 25 sep 2018 14:42 Ik heb Garmin recentelijk gemaild, omdat ik één van de twee knopjes kwijt was. Aanbod: geen nieuw knopje, maar een vervangend toestel voor meer dan 100 euro...

Gelukkig het knopje weer teruggevonden.
Ik heb hen gemaild, maar aangezien ik 1 maand over de garantietermijn ben (off course :cry: ) kan ik het antwoord reeds voorspellen....

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 26 sep 2018 15:39
door joren
gede schreef: 25 sep 2018 15:48
afrit13 schreef: 25 sep 2018 14:42 Ik heb Garmin recentelijk gemaild, omdat ik één van de twee knopjes kwijt was. Aanbod: geen nieuw knopje, maar een vervangend toestel voor meer dan 100 euro...

Gelukkig het knopje weer teruggevonden.
Ik heb hen gemaild, maar aangezien ik 1 maand over de garantietermijn ben (off course :cry: ) kan ik het antwoord reeds voorspellen....
Garmin zelf doet geen HERSTELLINGEN aan hun toestellen

Bandjes en accessoires kunnen natuurlijk wel bijbesteld worden .

Wanneer het toestel buiten garantie en defect vertoond kunt u aan een (mooie) prijs een refurbished toestel aankopen .

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 26 sep 2018 18:36
door Jans
gede schreef: 25 sep 2018 15:48
afrit13 schreef: 25 sep 2018 14:42 Ik heb Garmin recentelijk gemaild, omdat ik één van de twee knopjes kwijt was. Aanbod: geen nieuw knopje, maar een vervangend toestel voor meer dan 100 euro...

Gelukkig het knopje weer teruggevonden.
Ik heb hen gemaild, maar aangezien ik 1 maand over de garantietermijn ben (off course :cry: ) kan ik het antwoord reeds voorspellen....
Dat dachten wij ook met een Garmin Forerunner. Maar, als verrassing, kwam er toch echt een refurbished retour. Dus ik zou zeggen even wachten met voorbarige conclusies.
Die is retour gegaan via Rose.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 29 sep 2018 18:41
door csteenbe
gede schreef: 25 sep 2018 15:48 Ik heb hen gemaild, maar aangezien ik 1 maand over de garantietermijn ben (off course :cry: ) kan ik het antwoord reeds voorspellen....
Garmin is best wel coulant, in het verleden had ik hetzelfde probleem met een 800, ook net buiten garantie, en zonder problemen een refurbished exemplaar gekregen.

Deze week vond mijn Hond mijn Garmin 520 Plus erg interessant, als gevolg volledig kapot gebeten.....520 Plus overleden, Hond leeft nog.

Garmin support mailtje gestuurd met het verhaal, krijg een nieuwe moet wel 108€ betalen, overigens volledig terecht....nieuwprijs is 275€.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 02 okt 2018 13:37
door gede
Die 108 E is een standaard bedrag schijnbaar... Vandaag kreeg ik een email: Fysieke schade wordt niet gedekt. Ze kunnen de mini-USB vervangen, maar dit kost 108E...

Natuurlijk nét duur genoeg zodat men zou overwegen om een nieuw toestel te kopen. 108E voor een mini-USB te vervangen, vind ik er alleszins over...

Ik ga toch eens rondvragen of een firma die gsm's herstelt het niet aandurft...

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 02 okt 2018 15:17
door csteenbe
gede schreef: 02 okt 2018 13:37 Ik ga toch eens rondvragen of een firma die gsm's herstelt het niet aandurft...
Idd zou ik proberen, maar zou toch meer coulantie vragen bij Garmin als je maar 1 maand over garantie periode bent. Doen ze normaal niet moeilijk over ......

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 08 okt 2018 21:56
door rovar
gewoon schade melden aan verzekeringsmaatschappij en op de inboedel zetten. vaak 50 euro eigen risico, daarboven wordt vergoed. je moet wel even een aannemelijke reden verzinnen: die van de hond is erg goed.

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 08 okt 2018 22:40
door Jans
Mij lijkt terug gaan naar Garmin toch een iets nettere weg, dan het advies van @rovar. Lukt het bij Garmin niet, dan neem je je verlies. Je hobby hoeft toch niet door anderen betaald te worden?

Re: Garmin Edge 820: mini USB beschadigd

Geplaatst: 09 okt 2018 06:55
door havana
Dat heet fraude.