[quote="p@home"]Contact genomen met Garmin. Hun mail vindt je hieronder en dus breng ik het toestel bij mijn leverancier binnen. Best mogelijk dat ze gewoon de achterkant waar de schade zich bevindt vervangen.
****************
Geachte,
Onze dank voor uw e-mail en voor uw interesse in ons productgamma.
U mag het toestel via uw Garmin verkooppunt naar onze diensten laten verzenden ter nazicht, herstelling en/of vervanging. Gelieve daarvoor uw aankoopbewijs en een probleemomschrijving te willen toevoegen (bv uitprint van deze mail). Een lijst met verkooppunten kan u hier raadplegen:
http://www.garmin.be/NL/superdealer.shtml
_____________________________________________________
Met vriendelijke groeten Meilleures salutations Best Regards.
Johan van de Put
After Sales - Product Manager Automotive Garmin BeLux
Garmin Belux | Rue Pierre Dupontstraat 165 | 1140 Brussel/Bruxelles | BE
T: + 32 2 672 52 54| F: + 32 2 672 28 03 |
www.garmin.be
T: 0903 99 641 Helpdesk end-users
--------------------------------------------------------------------------------
De : Peter Huys []
Envoyé : mercredi 6 janvier 2010 15:57
À : BESupport
Objet : Garmin Edge 705 stuurhouder
Beste,
Sinds een tweetal maanden ben ik het bezit van een Garmin Edge 705 fietscomputer.
Deze namiddag is mijn fietscomputer uit mijn stuurhouder gevlogen terwijl ik aan het rijden was.
De gevolgen voor mijn Garmin zijn miniem maar toch merkbaar. Aan de achterkant is een klein stukje van, voor het overige werkt mijn toestel wel perfect.
Na dit voorval ben ik ten rade gegaan op het internet en blijkbaar zouden er 2 versies van de stuurhouders in roulatie zijn. Bij de eerste en mindere versie gebeurde het wel meermaals dat de stuurhouder de Garmin niet kon "vasthouden".
Mijn vraag aan jullie is: kan ik mijn toestel binnenbrengen voor reparatie? De achterkant is beschadigd (lees kleine hoekjes afgebroken) en kan ik hierbij twee andere stuurhouders ontvangen?
Met vriendelijke groet
Peter Huys[/quote]
Hoi,
Allereerst zat ik fout op mijn vorige post aangaande het inklikken van de 705. Dat kan idd aleen maar zijlings. Ik was in de war met mijn PowerTap.
Maaar........je verteld niet de hele waarheid aan Garmin als je zegt dat: 'Deze namiddag is mijn fietscomputer uit mijn stuurhouder gevlogen terwijl ik aan het rijden was.' terwijl je eerder zei dat: 'Als ik onderweg op de knoppen duw voor mijn kaart of want dan ook te zien en het toestel vliegt uit de houder dan kan ik daar toch niet veel aan doen. '
Als ik op die knoppen druk dan is dat met duim en wijsvinger over de 705 waarbij de 705 er niet uit kan schuiven. Als je echter maar aan 1 kant drukt......
Je andere quote klopt ook niet als je zegt dat: '2 versies van de stuurhouders in roulatie zijn. Bij de eerste en mindere versie gebeurde het wel meermaals dat de stuurhouder de Garmin niet kon "vasthouden".'
Nee, die eerste versies braken AF en dat is bij jou niet gebeurd. Je hebt zelf die 705 uit de houder gedrukt tijdens het fietsen.
Benieuwd wat je van Garmin gaat krijgen.
Keep us posted.
Mvg, Zorro
