Fiets verbogen, kan ik dit herstellen? (plaatjes)

[scottwilko]

En is TS nog steeds aan het wachten op antwoord van Ridley? Of gaat hij in op het aanbod van Salden?

[marcus100]

Bedankt voor de goede bedoelingen/inspanningen

Ik begrijp dat van mijn kant natuurlijk de beste optie is om even langs te gaan en alles duidelijk te krijgen. Dit lukt mij helaas niet omdat ik nog geen rijbewijs/auto heb en aan de andere kant van NL woon. Met het OV ben ik c.a. 10 uur onderweg dus dit wordt hem ook niet

Het liefst behoud ik de fiets en los ik het op deze manier op. De enige vraag waar ik nu dus mee zit is of de voorvork door Ridley zelf is hersteld of niet. Van Ridley probeer ik hier nog duidelijkheid over te krijgen. Het bedrijf waar ik de fiets kocht zei aan de telefoon dat de voorvork bij Ridley is geweest, maar eerder werd mij tweemaal verteld dat ik een splinternieuwe zou krijgen, dus ik durf deze uitspraak niet met zekerheid te aanvaarden.

[amclassic-fan]

Het mag toch duidelijk zijn dat dit geen nieuwe voorvork is? Iemand heeft gewoon een slijpschijf op de dropout gezet om de opening weer groter te maken.

[Keezx]

Na overleg/opsturen verklooide vork zal Salden toch wel bereid zijn een andere vork op te sturen?

[Rob71]

Nou, toch opgelost door mormale duidelijke communicatie in plaats van een juridisch dreigement. Ik durf te wedden dat salden ook echt wel bereid is om een andere mooie fiets voor een gunstige prijs weg te willen doen om alsnog een tevreden saldenklant te hebben. Zo zie je toch maar weer dat normale heldere communicatie beter werkt dan het gevecht aan te gaan. Goed opgelost van beide partijen. Vergeet ook niet dat het ook door salden alsnog netjes is opgelost, want als het alsnog een juridisch gevecht was geworden had salden namelijk sterk gestaan. Bewijs namelijk maar dat een reparatie geen professionele oplossing is . Al met al case closed. Hopelijk kun jij en salden alsnog tot een deal komen met een mooie andere fiets en kun je alsnog lekker fietsen .

Veel plezier met je toekomstige fiets.

Gr Rob


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[alien]

[…] opgelost […] Hopelijk kun jij en salden alsnog tot een deal komen […]

"Opgelost"?

[Rob71]

Hij krijgt toch zn geld tetug of snap ik het nu helemaal niet meer???? Case closed was het toch???


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Wilier_Granturismo]

Nou ... de TS heeft eerst iemand gevonden die voor hem met Salden de zaken geregeld heeft. Nu zoekt hij echter nog iemand om zich van de ene kant van Nederland naar Limbricht en terug te laten vervoeren.




Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Nee_Nee]

Hij krijgt toch zn geld tetug of snap ik het nu helemaal niet meer???? Case closed was het toch???


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

opsturen en om laten ruilen voor een nieuwe. Nieuwe op laten sturen naar huis.

En nu graag voor iedereen die in dit topic een bijdrage heeft geleverd koffie halen. Voor mij met suiker en melk graag.
Case closed.

[Rob71]

Limbricht is een mooi uitje. Salden is ook n mooie winkel. Ik kan niet helpen hoe hij er moet komen. Maar zorg gewoon dat je er komt. Geniet van de winkel. Geniet van de keuze, want die is er in ruime mate. Koop een mooie fiets. Maak een foto. Post die hier op de site . Een tevreden klant. Genietend van je fiets. Eind goed al goed zou ik zeggen....


En nu aan de koffie inderdaad

Gr Rob


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[alien]

Welja. Besteed even een hele dag en een fikse reis aan een fiets die gewoon door de leverancier in goede staat had moeten worden geleverd. Lekker dan.

[Jans]

@marcus100 Pak vrijdag de telefoon en regel het met Salden. Het moet toch mogelijk zijn om het te regelen zonder dat je er naar toe moet? Als je zelf nu ook niets onderneemt, dan kun je Salden niet helemaal de schuld meer geven. Al is de manier van afleveren natuurlijk onbehoorlijk.