Schitterend, was hier zelf 2e en 3e week van Juni, klim naar La Berarde is werkelijk een schitterende weg !!
Leuk om de foto's weer te zien

Afgelopen dagen gebruikt om wat informatie in te winnen bij instanties over de te zetten stappen. Samen een plan opgesteld en van de week zal er een brief op de mat bij Mantel vallen met daarin de in gebreke stelling en de eventuele gerechtelijke stappen die zullen volgen. Toch zeer vervelend om op ...

De breuk zit in de bovenkant van de achtervork. De reden die Mantel aangeeft bij mij is zoals ook terug te lezen in de mail van Mantel een paar bladzijde geleden: "beoordeeld als ontstaan door onheil afkomstig van buitenaf en niet ontstaan door een product- of fabricagefout". Zowel Cube (d...

Foto 1 breuk in frame
Foto 2 Krasje op derailleur (voor degene die denken dat ik gevallen ben, hier het tegendeel bewezen hopelijk)
Foto 3 breuk van pat.

(sorry foto's staan niet recht)

Na een dag werken, weer een hoop nieuwe reactie's. Ik begrijp dat sommige van jullie vinden dat het verhaal inderdaad van 1 kant komt, ik kan hier uiteraard niets aan veranderen. Als Mantel niet met een statement wil komen is dat hun goed recht. Ik weet niet meer dan de info die ik met jullie heb ge...

Jammer dat Mantel niet wil reageren op het forum, als je niets te verbergen hebt is dit misschien een manier om de kant van het verhaal van de FM te laten horen. Ik denk dat de reactie waarover gesproken is, de reactie in de mail aan mij is geweest. De fiets staat momenteel bij Mantel en dat is voor...

[EDIT Edwin: Namen verwijderd, geen prive gegevens van anderen delen ajb.] Gisteren nog even contact gehad met Cube Nederland, ze hebben contact gehad met Cube Duitsland zelf en hebben een nieuw coulance voorstel voor mij bij Mantel neergelegd. Aan de telefoon wou Cube Nederland niet aangeven hoe en...

@ Havana,
Prima, ben benieuwd of ze hier wel willen reageren.
Het zou Mantel sieren als ze hier met een inhoudelijk statement zouden komen.

Laten we even afwachten wat er gebeurt.

Dank voor de reacties en de tips en vooral het begrip van meeste. Zelf snap ik er ook weinig van hoe dit kon gebeuren ... er lag niets op de weg, schakelde niet en ketting lag absoluut niet schuin. Ik snap dat er altijd wat kan gebeuren met een fiets en was er geheel ten onrechte van uitgegaan dat d...

Het probleem met "het half jaar" verhaal is het volgende: Ik heb de fiets in Januari gekocht en als we dus gaan tellen is dat 7 maanden. Echter weet Mantel dat ik pas 3 maanden op mijn fiets rijd, ik heb namelijk mijn originele wielen ingeruild op een nieuw setje (de ingeruilde wielen ware...

Nooit zelf iets aangedaan en ook nooit opdracht gegeven aan de FM op dit wel te doen. Fiets had nog geen 500 km. gereden, Bij aankoop van een fiets bij Mantel word aangeraden om na 500 km. even de fiets na te laten kijken. Echter heeft mijn fiets die km stand nog niet bereikt. uiteraard drive train ...