app van tijdschrift.nl werkt niet meer

[divk]

Hallo,

Zijn er soms meerdere mensen die er last van hebben dat de app van tijdschrift.nl niet meer werkt.
Ter info ik heb een android tablet met 4.2 een Toshiba.
Ik heb de klantenservice al 2 keer gemaild maar ze nemen niet eens de moeite om hierop te antwoorden.
Het laatste nummer wat er op staat is fiets van mei 2014. Ook zijn er een aantal tijdschriften verdwenen van de app.

[thomwittendorp]

Dat komt waarschijnlijk doordat een aantal tijdschriften (waaronder Fiets) van Sanoma naar Newskool media zijn gegaan, terwijl de tijdschriften.nl app van Sanoma was.

[divk]

Maar wat ik dan toch wel raar vind is dat ik wel een mail krijg van dat er een nieuwe fiets is te downloaden.
En er gebeurd vervolgens niet al ik de app open.
En het ergste van dit verhaal is dat ik 2 keer een mail heb gestuurd naar de klantenservice van fiets en nu na ruim 2 weken verder nog niets heb gehoord.
Dat noem ik geen klantenservice

[divk]

Net een bericht gehad van de klantenservice en de app werkt weer