Pagina 54 van 86

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 19 nov 2014 17:16
door sjoerdth
Hij is geregistreerd, maar daar heeft ze niet naar gevraagd.
Wanneer wij over deze informatie (naw gegevens) en een bewijs van aankoop beschikken, kunnen wij vaststellen of de vervanging binnen de garantie valt en kunnen wij het product voor u inboeken. U ontvangt van ons de adresgegevens en het referentienummer waarmee u het toestel kunt opsturen. Let op: Wij nemen geen zendingen aan zonder referentienummer.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 20 nov 2014 21:02
door vincent75
Ik gebruik de Edge 800 ook op de Tacx. Als ik hem na een Tacx work out aan de pc hang synchroniseert hij niet in Garmin Express, het radertje blijft maar draaien. Iemand een idee wat hiervan de oorzaak is en eventueel een oplossing hiervoor.
In Strava kan ik de work out wel handmatig uploaden.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 20 nov 2014 21:28
door nijkie
vincent75 schreef:Ik gebruik de Edge 800 ook op de Tacx. Als ik hem na een Tacx work out aan de pc hang synchroniseert hij niet in Garmin Express. Iemand een idee wat hiervan de oorzaak is en eventueel een oplossing hiervoor.
Heb je snelheids sensor? (spaakmagneet)

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 20 nov 2014 21:33
door vincent75
Ja, sensor en spaakmagneet. De Garmin zelf slaat netjes de hele training op.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 20 nov 2014 21:42
door nijkie
vincent75 schreef:Ja, sensor en spaakmagneet. De Garmin zelf slaat netjes de hele training op.
En handmatig activiteit invoeren?

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 20 nov 2014 21:49
door vincent75
nijkie schreef: En handmatig activiteit invoeren?
Ja, handmatig uploaden is inmiddels gelukt.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 21 nov 2014 12:12
door Hans Vaessen
sjoerdth schreef: Dat vind ik echt niet meer van deze tijd, ieder bedrijf ik tegenwoordig makkelijk direct digitaal te contacteren.
Het hangt erg af van de fabrikant. Bij Garmin is bijvoorbeeld in de loop der jaren veel veranderd.
Als je in het verleden een toestel aanbood bij de Nederlandse Garmin importeur; en dat toestel bleek niet door NL geleverd dan stuurden ze het vrolijk terug en mocht je zelf uitvogelen in welk land de webshop inkocht bij Garmin. Vaak was dat dan Portugal (omdat daar veel met prijzen gestunt werd). En dan was het dus sowieso handiger met de webshop contact op te nemen.

Ook het juridisch aspect speelt een rol: hoe vreemd het ook moge klinken: Garmin heeft naar jou, als consument geen enkele verplichting. Jouw relatie is met de winkelier, en niemand anders.

Sinds enkele jaren heeft Garmin echter de keten verkort en stap voor stap alle importeurs in de verschillende landen overgenomen. Als je zaken doet met Garmin Nederland doe je dus geen zaken met een importeur, maar met Garmin zelf. En Garmin Nederland accepteert tegenwoordig alle toestellen; ook al zijn ze in Timboektoe gekocht.

Dat geldt echter zeker niet voor alle merken/fabrikanten. Zou ben ik zelf enkele maanden geleden nog van het kastje naar de muur gegaan omdat mijn motorola RAZR niet uit Nederland afkomstig bleek..

Enfin.. in deze case komt het echter vast helemaal goed..

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 21 nov 2014 14:10
door sjoerdth
Zoals ik al zei, ik vind het niet meer van deze tijd, en aangezien Garmin het heeft veranderd zijn ze het daar blijkbaar mee eens ;) Maar serieus: bijna ieder bedrijven is te bereiken, dus zullen ze een in ieder geval een procedure moeten hebben om communicatie met klanten af te handelen. Het lijkt me voor de bedrijven ook een voordeel trouwens, zit natuurlijk meer werk in, maar alle controle ligt wel bij hun zelf.

Na mijn mail van 3 dagen terug niks meer gehoord van Garmin en aangezien ik alleen in het weekend de mogelijkheid heb een pakket te versturen net toch maar even gebeld. Of even, 50 minuten in de wachtrij, gelukkig was mijn e-mail binnen één seconde gevonden en mijn serviceaanvraag binnen één minuut ingeboekt, dus op de lange wachttijd na verder uitstekend geholpen.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 21 nov 2014 22:34
door alliance_0
sjoerdth schreef: dus op de lange wachttijd na verder uitstekend geholpen.
Ik denk dat je dat nog maar even moet afwachten.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 22 nov 2014 19:53
door spiritwetteren
Ik heb 5 ritjes gedaan zonder opladen. Uitgezonderd enkele procentjes om mijn rit op pc te zetten. 4 x 2,5 uur en 1 x 3 uur. Is in totaal meer dan 13 fietsen. Zonder navigatie en schermverlichting op 2 minuten. Met pauzes en lekke banden kom ik zeker in de buurt van 15 uur verstreken tijd. Is toch hetgeen ik er van verwacht had. Ik ga het zeker nog eens uittesten.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 23 nov 2014 08:04
door DDX
Over batterij verbruik, gisteren 9u10 gefietst (garmin stond 10u30 aan) met denk zo'n 50% van tijd kaart (met lijntje) in beeld.
Aantal uur in het donker, dus diverse keren scherm aangeraakt om info te zien.
Nog 18% batterij over.

Ik heb zelf een usb otg kabeltje om de garmin eventueel aan m'n telefoon op te laden tijdens een pauze als de rit nog langer duurt.

Re: Garmin Edge 800 topic deel 2

Geplaatst: 24 nov 2014 10:02
door sjoerdth
alliance_0 schreef:
sjoerdth schreef: dus op de lange wachttijd na verder uitstekend geholpen.
Ik denk dat je dat nog maar even moet afwachten.
Ik had het specifiek nog over deze etappe he, over de rest volgt het oordeel nog :)