Pagina 1 van 2
binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 06:21
door Snarfie
22 december vorig jaar nieuwe fiets gekocht. Ik moet nog mn FM bellen waar de fiets gekocht is. Wat zijn mn rechten en plichten indien binnen 3 a 4 maanden een spaak breekt. Die spaak zijn de kosten niet maar de montage wel. Heb je recht op gratis herstel van je FM waar je de fiets gekocht hebt. Zijn het aantal kilometers van belang in mijn geval amper 500 km.
Al vast bedankt voor het advies.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 07:28
door rob74
Aantal kilometers maakt niks uit. Het gaat om de verstreken tijd. En vier maanden hoort gewoon garantie te zijn op een nieuw wiel.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 07:28
door leon1
Alles ligt aan de omstandigheden waaronder de spaak is gebroken en hoe ontvankelijk jouw FM is hiervoor. Maar in de basis zou je zeggen dat je enige vorm van coulance mag verwachten (en misschien wel gewoon garantie dus herstel op kosten van de FM). Heb je de voorwaarden al gelezen? Misschien worden spaken wel geheel uitgesloten.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:11
door Ramon73
Spaak breuk treedt niet zomaar op. Of het is een duidelijke materiaalfout of een gebruikersfout. Misschien ben je keihard een stoeprandje op gereden? Dat kunnen wij vanachter schermpje niet zien. Daarom is het een regelrechte gok wat de oorzaak en afhandeling gaat zijn.
Als het aan het wiel niks geks te zien is, zet de fm er een nieuwe spaak in, controleert en spant het wiel en wenst je veel veilige kilometers toe.
Zit er een fikse slag in het wiel, dan kan er ruimte zijn voor discussie.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:18
door Snarfie
Kan zeggen ik was 1 km voor mijn rit einde vlak bij huis aan het uitrijden was 20 km/u en ik een zeer harde knal hoorde mn spaak. Voorwaarden heb ik nooit gehad.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:19
door leon1
Maar ze zijn wel van toepassing! Die voorwaarden dus.
Maar zoals gezegd, ga er mee terug en kijk wat de reactie is. Er is niet veel meer vooraf over te zeggen.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:37
door rikkert
Tja, ik zou terug gaan, waarschijnlijk lost ie het gewoon op. En als je niks raars gedaan hebt, en hij doet moeilijk, kun je heel ingewikkeld doen, of die paar tientjes afrekenen en een andere fm zoeken. Maar ik zou beginnen met uitgaan van het goede van de mens. Komt vast goed.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:39
door depoldertoerist
Gewoon even bij je FM langsgaan die kan ook inschatten of er mss andere factoren nog een rol spelen.
Ik had ooit een fiets met een achterwiel waar om de haverklap spontaan spaken knapten. Dat is toen netjes opgelost door de FM in samenwerking met de fabrikant.
En ook heb ik ooit een fiets gehad met van die basis shimanowielen en daar was ik toen veel te zwaar voor, dus toen heb ik snel die wielset door een betere vervangen.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:40
door Snarfie
Net mn FM Mark de Vos in Oosterhout gebeld zegt zit garantie op kom langs lossen het op top.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 08:49
door leon1
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 10:09
door Snarfie
Iemand nog ervaring met een redelijk betaalbare stevige disk wielset ik ben 105 kg. Hoeft geen licht of carbon wiel te zijn maar wel stevig.
Re: binnen 4 maanden van nieuwe fiets spaak gebroken Shimano wiel
Geplaatst: 09 apr 2024 11:03
door Ramon73
Shimano WH-RS100. Onder €150 voor een set. Onverwoestbaar en als het stuk gaat heb je voor weinig iets nieuws.